Envie dune carrire qui vous permette de mettre en pratique votre entregent, vos excellentes aptitudes de ngociation et de desservir une clientle varie ? Vous faites preuve de rigueur, vous tes bilingue et vous aimeriez travailler de la maison avec un horaire garantissant les dimanches libres ? Si cest le cas, ne cherchez plus ! Nous avons une excellente opportunit pour vous chez NQX! Ce que nous offrons: Salaire horaire de 17,00 $.
Prime de bilinguisme de 1,50 $ par heure, si applicable.
Prime horaire pour le travail le samedi.
Vos dimanches seront libres! Programme de formation et dencadrement entirement rmunrs.
Rgime complet d''avantages sociaux aprs six mois, incluant : une assurance complte (mdicale, dentaire et vie); bonification de la participation au REER; prix prfrentiels sur les assurances.
Travailler depuis le confort de chez vous, quipement fourni.
Responsabilits: Rpondre aux appels des clients par rapport leur mise jour vers un compteur communicant.
Vous appellerez des clients pour effectuer des suivis et planifier des visites de techniciens.
Votre empathie et engagement pour les autres vous aideront grer les plaintes et demandes de manire professionnelle.
Qualifications: Matrise du franais autant au parl qu lcrit.
La connaissance de langlais est ncessaire pour lobtention de la prime de bilinguisme.
Vous serez alors amens rpondre galement aux appels de citoyens anglophones pour 10% 15% de vos appels.
Vous devez tre disponible pour travailler 5 jours par semaine, entre 20 et 40 heures : du lundi au vendredi entre 8h00 et 20h30 ainsi que samedi entre 9h00 et 17h00.
Vous devez disposer d''une connexion Internet haute vitesse d''au moins 25 MBPS et d''un espace scuris et calme, au Qubec .
Capacit travailler dans un environnement informatis et effectuer plusieurs tches la fois.
Excellentes aptitudes la communication.
Diplme d''tudes secondaires ou quivalent.
Dbut de la formation: 10 aot Chez , empathie, authenticit et innovation nous guident au quotidien.
Nous croyons quoffrir un environnement de travail engageant nos quipes est essentiel pour accompagner efficacement les entreprises et crer des interactions sincres et mmorables avec leur clientle.
Nous mettons les gens au cur de tout ce que nous faisons, dveloppons les talents et les soutenons chaque tape de leur parcours. NQX a t reconnue par lune des cultures dentreprise les plus admires au Canada, selon le classement Waterstone.
Notre quipe le confirme: 84% des employs recommanderaient NQX comme employeur leur famille et leurs amis.
Vous voulez en savoir plus sur nos possibilits de carrires et les avantages de travailler chez NQX? #UP #PW
📌 Support à la clientèle - service gouvernemental, français ou bilingue (Laval)
🏢 Nordia
📍 Laval