Description de l''entreprise Pionnire dans le contrle de la qualit du service la clientle, depuis 1997, C3 Client Satisfaction est une agence qubcoise qui se spcialise dans la recherche de satisfaction client sur le terrain par les audits, les enqutes et les entrevues clients pour tous les types de commerces de dtail et de service, travers le Canada.
Nous offrons galementle service de recrutement de personnel relatif au domaine du commerce de dtails.
Description de loffre demploi TCHES: Visiter diffrents types de commerces afin de vrifier des points prcis concernant le service la clientle (prix, affichage), de vrifier si le protocole des entreprises est respect (uniforme, accueil, activit des employs) et de tester la connaissance des employs en posant des questionsprdtermines (disponibilit, emplacement, services offerts ou conseils dutilisation de produits).
Dans certains cas, des achats pourraient tre effectuer, qui sont rembourss par la suite, soit par notre agence ou directement par les commerces visits.
Des formulaires informatiques sont remplir immdiatement aprs les visites.
Lidentit de la personne demeure confidentielle. COMPTENCES RECHERCHES: **Lire attentivement: Nous cherchons une personne travaillant dj dans le domaine du client-mystre,
de l''enqute ou de l''audit et qui recherche des contrats supplmentaires .
La personne doit avoir de lexprience dans la cueillette de donnes , une habilet de rdaction rapide avec une excellente grammaire (les rapports sont dtaills). tes-vous une personne dbrouillarde et discrte ? Avez-vous un excellent sens d''observation et une trs bonne mmoire ? Vous tes la personne que nous cherchons! PROCDURE DAPPLICATION: VOUS TRAVAILLEZ DANS LE DOMAINE DU CLIENT-MYSTRE: Veillez vous inscrire sur notre site web via le lien ''Devenez agent C3'' afin davoir accs aux contrats dans la ou les rgions que vous aurez slectionns lors de votre inscription. PAS D''EXPRIENCE MAIS VOUS VOULEZ COMMENCER DANS LE DOMAINE? Merci de faire une recherche sur le travail de client mystre afin de vous familiariser avec le domaine et son fonctionnement avant de nous contacter .
Notre bureau est situ Saint-Jrme Qc.
Veillez ne pas vous prsenter ladresse mentionn sur cette offre (chez le client).
Votre identit doit demeurer confidentielle! Langues Franais parl et crit - lev Exprience1 6 mois
Comptences Capacit dadaptation Assiduit et ponctualit Sens de linitiative