Description du poste *Au statut d''occasionnel permanent, ce poste demande d''tre disponible temps plein pendant la saison estivale.

Ce que l''tablissement vous offre: Salaire: 22.88 $/H Avantages et taux rduits pour voyager dans les htels Accor mondialement (plus de 5700 htels)! Hbergement temporaire disponible ($).

Programme daide aux employs (PAE) offert gratuitement, incluant: Soutien en sant mentale Conseils juridiques et financiers Services en sant et nutrition Accompagnement professionnel pour le travail et la carrire Appui pour les transitions de vie Nettoyage de votre uniforme sur place.

Repas faible cot pendant vos quarts de travail.

La possibilit de vous engager activement dans divers comits et de contribuer la communaut travers des initiatives philanthropiques.

Intgrer une riche culture dentreprise: Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.

Une reconnaissance rgulire des employs grce des vnements mensuels et annuels.

Un engagement fort envers lquit, la diversit et linclusion, avec des comits ddis.

Des initiatives sociales et environnementales pour faire une diffrence positive dans nos communauts.

Ce que vous ferez: Gestion des appels:



Rpondre aux appels internes et externes, les racheminer ou assister les clients.

Traitement des rservations: Grer et vrifier les rservations de chambres.

Service client: Rpondre aux demandes des clients concernant leur rservation et les informer sur l''htel.

Administration: Rdiger des rapports et assurer le suivi des informations.

Autres responsabilits: Effectuer diverses tches connexes selon les besoins.

Qualifications Exprience requise: Exprience pralable en service la clientle.

Comptences relationnelles: Excellentes aptitudes en service aux htes et communication orale.

Gestion du stress: Capacit travailler sous pression dans un environnement rapide.

Langues parles demandes: Franais et anglaispour pouvoir changer avec une clientle anglophone.

Informations supplmentaires Notre Engagement Diversit & Inclusion: Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer, de recruter, et de promouvoir la diversit des talents.

Rejoignez-nous ds aujourd''hui pour une carrire enrichissante au Fairmont Le Manoir Richelieu o chaque jour apporte de nouvelles opportunits et o votre bien-tre est au cur de nos priorits.

📌 Préposé.e au service royal et aux réservations, occasionnel (H/F/D) (La Malbaie)
🏢 FAIRMONT
📍 La Malbaie