03 Aug
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Canon Careers
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Saint-Laurent
03 Aug
Canon Careers
Saint-Laurent
Représentant(e), facturation contractuelle – Hybride Sous la responsabilité du gestionnaire régional de l''administration des services, vous serez responsable de la collecte des relevés de compteurs pour la facturation et accomplirez les tâches administratives connexes afin de maximiser les revenus des services.
Principales responsabilités:- Collecter les relevés de compteurs auprès des clients pour la facturation des contrats de service.
Contacter les clients lorsque les relevés ne sont pas reçus dans les délais prévus- Maintenir à jour les coordonnées des clients dans la base de données- Analyser et résoudre rapidement les problèmes des clients, ou les escalader au niveau supérieur si nécessaire- S''assurer que les comptes à facturation par feuille de calcul (Spreadsheet Billing Accounts) sont finalisés au plus tard aux dates prévues au contrat, et en informer le centre d''appels de l''administration des services une fois complétés.- Générer des rapports à partir de S21DS pour déterminer les facturations hebdomadaires/mensuelles afin d''identifier tous les clients à facturer
Pour réussir, vous devrez:- Aucun diplôme n''est requis.
Un diplôme d''études secondaires (DES) ou l''équivalent est préférable.- Moins de 12 mois d''expérience de travail sont requis- Compétences analytiques intermédiaires requises pour examiner les relevés de compteurs reçus et les comparer avec les modèles d''appareils afin de valider les informations fournies- Compétences informatiques/techniques de base requises pour saisir, trier et filtrer des données dans Excel- Compétences de base en gestion du temps et en gestion des priorités (multitâche) requises pour exécuter le travail dans les délais impartis
Pourquoi vous joindre à nous? MODE DE TRAVAIL HYBRIDE- Ce poste offre un horaire de travail hybride.
Vous devrez être présent au bureau les lundis,
mercredis et jeudis de chaque semaine, avec la possibilité de travailler à domicile le reste de la semaine (sous réserve des besoins professionnels particuliers nécessitant une présence au bureau)- Lorsque vous travaillez à domicile, vous devez disposer d''une connexion Internet fiable.
Le travail à distance est assuré par des applications et des outils de collaboration infonuagiques AVANTAGES SOCIAUX- Plan de couverture santé complet comprenant les soins médicaux, dentaires et de la vue.- Assurance vie, invalidité et programmes de bien-être.- Vacances, temps personnel rémunéré et jours de maladie.- Contribution équivalente au REER et programme de participation aux bénéfices.- Programme d''aide aux frais de scolarité pour la formation professionnelle continue.- Remises sur les produits Canon, les détaillants, les adhésions et plus encore.AVANTAGES ACCESSOIRES POUR LE PERSONNEL- Programme d''orientation des employés.- Programme Inspire, reconnaissance en ligne des pairs pour des points échangeables sur des centaines de produits.- Participation à la vie de la communauté.- Événements d''appréciation des employés. - Il y a actuellement un (1) poste vacant.- Canon Canada Inc. s''engage à offrir une rémunération et des offres d''emploi transparentes et équitables.
Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre à nos employés de progresser dans l''échelle salariale au fur et à mesure qu''ils évoluent dans leur rôle.
Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l''expérience du candidat, de ses connaissances liées à l''emploi, de sa situation géographique et d''autres besoins spécifiques de l''entreprise et de l''organisation.- Échelle salariale : $43,000 - $46,000 par an.
Exigences linguistiques :- Interactions orales et/ou écrites détaillées avec des clients bases à l''extérieur du Québec
📌 34448 (Saint-Laurent)
🏢 Canon Careers
📍 Saint-Laurent