Devenez Gestionnaire de l'expérience-client chez Sephora à St-Bruno-de-Montarville. Ce rôle dépasse les simples objectifs; il fait de l'expérience des clients une priorité quotidienne.

En tant qu’élément clé de l’équipe de leadership, vous dirigerez la vente tout en formant des conseillers beauté pour exceller dans leur rôle. Vous interagirez directement avec les clients, analyserez les retours et encadrerez des équipes pour atteindre des résultats exceptionnels. Ce contrat à durée déterminée vous permettra de profiter des avantages de Sephora tout en ayant un impact direct sur les performance du magasin.

Key Responsibilities:
• Former et développer les conseillers beauté efficacement
• Répondre aux retours clients avec attention




• Évaluer et améliorer la performance des membres de l'équipe
• Assurer la conformité du marchandisage visuel
• Collaborer avec les représentants de marques

Requirements:
• 2 à 4 ans d'expérience en gestion dans la vente
• Capacité à motiver et diriger des équipes
• Compétences en communication et influence
• Expérience avec Windows, Word et Excel
• Souplesse horaire, disponibilité requise pour le soir et weekend

Contribuez à la transformation de l'expérience-client chez Sephora, où votre leadership fera une différence tangible.
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📌 Gestionnaire Clientèle à Sephora (Quebec City)
🏢 sephora.com
📍 Quebec City