Fondé en 1946, Groupe Robert est un leader de la logistique en Amérique du Nord. Entreprise familiale québécoise en constante croissance, elle se distingue par son expertise en transport, en entreposage et en gestion de la chaîne d'approvisionnement. Forte de milliers d'employés et d'un vaste réseau de distribution, elle accompagne ses clients avec agilité, rigueur et innovation.

Sous la supervision de la chef d’équipe crédit et recouvrement, vous contribuerez à l’analyse, la gestion et le recouvrement d'un portefeuille de comptes majeurs. Grâce à votre esprit analytique, votre sens de la négociation et votre approche proactive, vous contribuerez à assurer une saine gestion du risque de crédit et à maintenir des relations d'affaires durables avec les clients.

Principales responsabilités

Gérer un portefeuille de comptes majeurs en assurant le suivi du risque de crédit et des activités de recouvrement

Analyser les tendances de paiement, évaluer les risques et recommander les actions appropriées

Négocier et mettre en place des solutions favorisant le recouvrement tout en préservant les relations d'affaires

Collaborer avec les différentes équipes afin d'assurer la résolution proactive des enjeux liés aux comptes clients

Participer à l'optimisation des processus et des outils soutenant les opérations de crédit et de recouvrement

Veiller au respect des politiques et des meilleures pratiques en gestion du crédit

Profil recherché

Curiosité et esprit d'analyse : Tu cherches à comprendre le contexte derrière les situations et à identifier la cause des enjeux.



Ton esprit critique et analytique te permet de formuler des recommandations pertinentes.

Gestion des priorités et capacité d’adaptation : Tu performes bien dans un environnement dynamique où plusieurs dossiers nécessitent une attention simultanée.

Habiletés relationnelles : Grâce à ton professionnalisme, ton tact et tes aptitudes en négociation, tu es en mesure d'aborder des discussions délicates tout en mainti

Négociation et prise de décision : Tu fais preuve de jugement, d'assurance et d'influence afin de trouver des solutions équilibrées et adaptées aux différentes situations.

Conditions d’emploi

Salaire compétitif selon l’expérience

Poste permanent avec un horaire du lundi au vendredi

Possibilité de deux (2) journées de télétravail par semaine

Vacances flexibles

Six (6) jours fériés entre Noël et jour de l’An

Assurance collective avec contribution de l’employeur

REER collectif avec contribution de l’employeur

Exigences requises

Diplôme d’études collégiales (DEC) en comptabilité ou en finances, ou toute

combinaison pertinente de formation et d’expérience

Minimum six (6) années d'expérience en crédit et recouvrement

Aisance avec les outils technologiques, dont un niveau avancé avec Excel

Bilinguisme (français et anglais) oral et écrit, puisque les interactions se font majoritairement avec une clientèle anglophone

Les dossiers seront traités avec confidentialité. Seules les personnes retenues pour entrevues seront contactées.

#J-18808-Ljbffr

📌 Analyste crédit et recouvrement (Quebec City)
🏢 Mallette
📍 Quebec City