DESCRIPTION NON OFFICIELLE

VOTRE GROUPE DE TRAVAIL

Service des communications et du recrutement etudiant

SOMMAIRE DE LA FONCTION

Sous la direction de la directrice du service, la personne est responsable de concevoir, mettre en oeuvre et assurer le suivi des strategies de communication, visant a accroitre la notoriete de l'Universite TÉLUQ. Elle agit a titre de personne-ressource en communication institutionnelle, evenementielle et promotionnelle, principalement concernant les strategies web et numeriques (reseaux sociaux), tant aupres des publics externes qu'internes. Elle assure l'elaboration, la mise en oeuvre et la performance des strategies des medias sociaux ainsi que la gestion quotidienne de ses plateformes. Elle veille a la coherence et a la pertinence de la strategie de contenu des differentes plateformes institutionnelles de l'ensemble de la communaute universitaire.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

- Joue un role-conseil et accompagne la communaute universitaire dans la mise sur pied des projets de communications, principalement en lien avec les strategies web et numeriques (reseaux sociaux). Élabore et donne des formations.
- Participe au developpement du plan de communication de l'Universite TÉLUQ et developpe des strategies de communication web et numeriques visant entre autres a augmenter le taux d'engagement et la portee des comptes sur de l'Universite TÉLUQ.
- Initie, conçoit et coordonne des activites de communication et de promotion en collaboration avec les autres membres de l'equipe, notamment, le materiel promotionnel, les strategies web et numeriques (reseaux sociaux), les communications internes, les relations de presse, les evenements.
- Cree du contenu original destine aux plateformes de medias sociaux selon le calendrier editorial dont elle est responsable, les clienteles, les objectifs de communication ou d'affaires.
- Veille a la qualite, l'uniformite et la pertinence des contenus sur les reseaux, assure leur animation (incluant les reponses aux demandes et la moderation). Au besoin, redirige les demandeurs d'information.
- Élabore la ligne redactionnelle et le ton; coordonne la production de visuels, en collaboration avec les autres membres de l'equipe, pour les reseaux sociaux. Met en oeuvre les bons angles narratifs dans le respect des piliers de la strategie de contenu.
- Collabore etroitement avec les equipes internes et externes pour assurer la qualite, la diffusion et le rayonnement des communications web et numeriques.
- Planifie, suit, mesure,



analyse les indicateurs; optimise la performance des actions des strategies web et numeriques (reseaux sociaux); produit des rapports et emet des recommandations.
- Participe a ou pilote des comites ou des groupes concernant le plan de communication, les strategies et les objectifs web et numeriques (reseaux sociaux).
- Effectue une veille strategique sur les bonnes pratiques et les strategies web et numeriques (reseaux sociaux), propose des initiatives, participe a l'ideation et la production de contenus novateurs.
- Suit en continu et maintient a jour les nouvelles tendances dans son domaine, evalue leur pertinence au regard des enjeux de l'Universite et assure une veille des medias sociaux.
- Dans l'accomplissement de ses fonctions, cette personne peut etre appelee a diriger du personnel de soutien, a collaborer a son entrainement, a repartir le travail, a en verifier l'execution et a la demande du notateur ou de la notatrice, a donner son avis lors de la notation.
- Accomplit temporairement les taches d'un poste connexe ou inferieur lorsque requis.
- La liste des taches et responsabilites deja enumerees est sommaire et indicative. Il ne s'agit pas d'une liste complete et detaillee des taches et responsabilites susceptibles d'etre effectuees par une personne salariee occupant ce poste. Cependant, les taches et responsabilites non enumerees ne doivent pas avoir d'effet sur la categorie.

EXIGENCES

Scolarite : Baccalaureat dans une discipline appropriee, notamment en communication, ou toute autre discipline appropriee

Experience : 3 ans d'experience pertinente en developpement de strategie web et numerique, en creation de contenu ou en gestion de reseaux sociaux

AUTRES

- Aisance a creer du contenu, allant de la redaction d'articles de blogues a la conception de reel pour les reseaux sociaux;
- Excellente comprehension et connaissance des medias sociaux et des outils afferents; Bonnes connaissances des technologies de l'information qui les supportent;
- Maitrise de Google Analytics et du referencement SEO et SEM;
- Maitrise de la suite Office 365 (Outlook, Word, Teams);




- Excellente maitrise du français ecrit et parle;
- Excellente capacite communicationnelle a l'ecrit et a l'oral;
- Capacite a planifier et organiser son travail, tout en gerant bien les priorites;
- Fait preuve d'autonomie et d'agilite;
- Habiletes dans les relations interpersonnelles et le travail collaboratif, incluant le sens politique et une bonne capacite d'adaptation;
- Avoir un esprit creatif et une capacite d'innover;
- Gestion et optimisation de campagnes numeriques d'envergure et maitrise des plateformes publicitaires Google (Performance max, Google ads, Google Display, YouTube), Meta et Linkedin (atout);
- Experience en elaboration et diffusion de campagnes video sur les RS (YouTube, Meta, Titok, Linkedin) (Atout).

MODE DE TRAVAIL

En mode hybride, au moins 1 jour en presentiel et a la demande du gestionnaire.

HORAIRE DE TRAVAIL

Du lundi au vendredi, 35 heures par semaine, peut necessiter occasionnellement du travail hors des heures normales de bureau (soir ou fin de semaine).

TYPE DE POSTE

Poste regulier

Toute combinaison de scolarite et d'experience peut etre acceptee si jugee pertinente par l'employeur.

MILIEU INCLUSIF

L'Universite TÉLUQ souscrit aux programmes d'acces a l'egalite et l'equite en matiere d'emploi et valorise la diversite et l'inclusion au sein de sa communaute. De ce fait, elle invite toutes les personnes qui repondent aux exigences du poste a soumettre leur candidature, en particulier les femmes, les autochtones, les membres des minorites visibles, des minorites ethniques et les personnes en situation de handicap. Nous encourageons toutes les personnes qualifiees a postuler.

L'Universite TÉLUQ souscrit avec conviction aux principes d'equite, de diversite et d'inclusion (EDI). Elle reconnait l'importance de l'EDI dans la poursuite de l'excellence en enseignement et en recherche. Ainsi, l'Universite TÉLUQ entend non seulement contribuer a une meilleure representativite de la collectivite canadienne au sein des milieux de recherche canadiens, mais egalement a promouvoir l'excellence en recherche, et ce, de façon durable. Dans cette optique, l'Universite TÉLUQ s'engage a devenir, par ses actions, un chef de file en matiere de diversite, d'equite et d'inclusion.

Enfin, sur demande, le processus de recrutement peut etre adapte selon les besoins des personnes vivant avec des limitations.

Si vous rencontrez des difficultes avec le depot de votre candidature, contactez [email protected]

📌 Conseillère, conseiller en communication - Stratège et responsable des médias sociaux-19 (Quebec City)
🏢 Université TÉLUQ
📍 Quebec City