Réceptionniste – Service à la clientèle, assistant(e) aux opérations
L'Institut Rameau d'Or, reconnu depuis plus de 28 ans dans le domaine de l'esthétique et du bien-être, est à la recherche d'une personne organisée, professionnelle et proactive pour se joindre à son équipe.
Ce poste va bien au-delà de l'accueil. Vous participerez activement à l'expérience client, à la coordination des opérations et au bon fonctionnement quotidien de l'institut.
Vos principales responsabilités
- Accueillir les clients avec professionnalisme
- Répondre aux appels et aux courriels
- Effectuer les suivis auprès de la clientèle
- Optimiser l'occupation des agendas
- Effectuer les paiements et gérer la caisse
- Maintenir une réception organisée et impeccable
- Appliquer les procédures internes
- Soutenir l'équipe dans les opérations quotidiennes
Profil recherché
- Excellente organisation et souci du détail
- Capacité à gérer plusieurs priorités
- Autonomie et fiabilité
- Communication professionnelle
- Expérience en service à la clientèle (obligatoire)
- Expérience en réception ou administration (obligatoire)
- Expérience en gestion ou coordination (atout)
- Connaissance de Shopify, e-commerce (atout)
Conditions
- Horaire temps plein
- Disponibilité de 1 à 2 soirs par semaine
- Disponibilité une journée de fin de semaine
- Possibilité d'évolution
- Formation offerte
- Rabais sur les soins et produits
Pourquoi travailler avec nous?
✔ Entreprise établie depuis plus de 28 ans
✔ Environnement professionnel et structuré
✔ Possibilités d'apprentissage et d'évolution
Nous avons hâte de vous rencontrer!
Rémunération : à partir de 21,00$ par heure
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Saint-Eustache, QC J7R 2K9: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Expérience:
- Gestion d'agenda: 1 an (Souhaité)
- gestion administrative: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 5 ans (Obligatoire)