Nous cherchons actuellement des réceptionnistes à temps plein, disponible semaine et fin de semaine jour ou soir.

Faites partie du succès de notre nouvel hôtel, qui dispose de 160 chambres au look dernier cri, de 5 espaces de réunions modernes et lumineux, d’un restaurant et d’un lobby-lounge décontracté et invitant.

Sous l'autorité de la directrice adjointe, l’équipe des préposés à la réception offre un service chaleureux et personnalisé à notre clientèle tout en respectant les hauts standards et normes Marriott. Faites briller votre personnalité et participez à faire de chaque séjour une expérience mémorable ! Le candidat recherché devra être dynamique, adaptable, parfaitement bilingue et avoir un naturel pour le service à la clientèle.

- Offrir un service courtois, professionnel, empressé et authentique. Être proactif et orienté vers les besoins du client.
- Accueillir et enregistrer les invités tout en s'assurant que l'intégralité des normes de service Marriott soit respectée.
- Répondre au téléphone, faire des réservations,



effectuer des paiements et toutes tâches reliées à la fonction de réception en hôtellerie.
- Être le centre névralgique de l’hôtel : répondre aux demandes clients, relayer aux collègues appropriés afin de répondre rapidement à chaque demande.
- Maximiser les revenus et inventaires de l’hôtel en vendant de façon appropriée l’hôtel, ses chambres et ses services.
- Utiliser avec compétence les systèmes en place.
- Toutes autres tâches connexes jugées nécessaires par la direction

Type d'emploi : Temps Plein

Rémunération : à partir de 23,00$ par heure

Avantages :

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Francais et Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Réceptionniste - Courtyard Marriott temps plein (Quebec City)
🏢 Courtyard Marriott Québec
📍 Quebec City