Mandat

Sous l'autorité du gestionnaire responsable, la personne titulaire du poste assure un soutien administratif essentiel aux activités de l'équipe. Elle effectue divers travaux administratifs selon les procédures établies et contribue au bon fonctionnement des services en assurant la gestion documentaire, le traitement de données ainsi que les communications administratives.

Principales responsabilités :

- Assurer le traitement et le suivi des appels téléphoniques et des courriels;

- Effectuer la gestion, le classement et la mise à jour de documents administratifs et de dossiers d'usagers;

- Produire, modifier et assurer le suivi de documents administratifs à l'aide des logiciels Word, Excel et Access;

- Effectuer des tâches de saisie et de mise à jour de données dans différentes bases de données;

- Assurer le suivi de dossiers selon les échéanciers établis;

- Collaborer étroitement avec les techniciennes en administration, les professionnels et les intervenants du programme;





- Participer à l'amélioration et à l'application des procédures administratives.

Exigences

Formation

- Diplôme d'études secondaires (DES) ou attestation d'équivalence reconnue;

- Diplôme en secrétariat (DEP, AEC ou formation jugée équivalente).

Compétences recherchées

- Excellent sens de l'organisation et gestion efficace des priorités;

- Autonomie, initiative et bon jugement;

- Souci du détail et rigueur dans l'exécution des tâches;

- Discrétion et respect de la confidentialité;

- Esprit de collaboration et travail d'équipe;

- Capacité d'adaptation dans un environnement en évolution;

- Excellentes habiletés de communication écrite et verbale.

Exigences techniques

- Très bonne maîtrise du français parlé et écrit;

- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Word et Excel;

- Connaissance du logiciel Access ou aptitude à l'utiliser dans un contexte de gestion de données.

(Tests à prévoir pour ces exigences)

📌 Agent(e) administratif(ve), classe 2 - secteur administration REQ 4531
🏢 Centre intégré de santé et des services sociaux de Laval
📍 Laval