Job ID: 527204 Oldcastle, une société de CRH, redéfinit les possibilités dans le domaine des solutions de construction. Nous sommes le principal fournisseur de produits innovants pour l'aménagement extérieur ainsi que de solutions d'infrastructures utilitaires destinées aux marchés de l'eau, de l'énergie et des communications partout en Amérique du Nord. Partenaire de confiance et stratégique pour les ingénieurs, entrepreneurs, distributeurs, prescripteurs, détaillants et propriétaires, nous fabriquons des produits d'infrastructures en béton préfabriqué, en béton polymère et en plastique.

Notre portefeuille de marques comprend notamment Oldcastle APG, Oldcastle Infrastructure, les produits d'aménagement paysager Belgard®, la maçonnerie Echelon®, les systèmes de garde-corps RDI®, les solutions de clôtures Catalyst™, les bétons préemballés Sakrete®, les mortiers Amerimix®, les finis de piscine Pebble Technology International® ainsi que les technologies de sables et de scellants Techniseal®. Nous Avons à Cœur Votre Santé Et Votre Futur Assurances collectives (dès l'embauche) + Programme Aide aux Employés et Familles (PAEF) et télémédecine dès l'embauche

REER collectif : contribution employé-match employeur jusqu'à un maximum de 5% (dès l'embauche)

Congés personnels = trois (3) jrs/année au prorata du temps travaillé + Rabais produits employé

Vacances = 4% + jrs ouvrables payés durant fermeture des Fêtes (2 semaines) POSITION : Agent(e) service à la clientèle Relevant de la Superviseure service clientèle, la personne assumera les tâches suivantes : Assurer un service à la clientèle effective (courriel/téléphone)

Répondre aux demandes de prix et aux disponibilités d'inventaire

Effectuer les demandes de coûts de transport

Correspondre quotidiennement avec les clients et les représentants de la compagnie

Offrir le produit qui correspond le mieux au besoin du client





Saisir les commandes dans le système ERP

Valider l'exactitude de l'entrée de la commande par rapport au bon de commande (codes, prix, descriptions)

Vérifier les ententes pour les exceptions

Calculer les coûts de transports basés sur la commande

S'assurer de la disponibilité d'inventaire et de la location (sable)

Planifier le transport

Préparer les documents nécessaires à l'expédition des marchandises

Calculer les taux de transports selon les grilles applicables

Effectuer le suivi de la livraison

Effectuer diverses tâches administratives et connexes pour le service à la clientèle Critères Généraux Essentiel – Parfaitement bilingue Essentiel – Expérience en service à la clientèle préférablement dans le secteur industriel Essentiel - Maîtrise des logiciels Microsoft Office (Word / Excel) et Outlook Essentiel – DES Atout -- expérience au sein d'une grande entreprise de vente au détail et de distribution et EDI Atout – Éducation ou expérience en transport Atout – Connaissance d'un système ERP Habiletés Bonnes habiletés d'écriture et bonne grammaire (français et anglais) Orientée vers la clientèle et excellentes habiletés de communication Dynamique et esprit d'équipe très développé Sens de l'organisation et bonne gestion des priorités Grande habileté de concentration et axée sur les détails Type d'emploi : Temps plein, Permanent, 39 heures Ce que CRH vous offre Une rémunération de base très compétitive Un programme complet d'avantages sociaux comprenant l'assurance maladie,



l'assurance dentaire et l'assurance invalidité Un régime collectif d'épargne-retraite

Des programmes de santé et de bien-être

Une culture inclusive qui valorise les possibilités de croissance, de développement et de promotion à l'interne À propos de CRH CRH possède un riche héritage dont nous sommes fiers. Nous sommes constitués de centaines d'entreprises familiales, de sociétés régionales et de grandes organisations qui, ensemble, forment la famille CRH. Grâce à sa structure décentralisée et diversifiée, CRH vous permet de travailler dans un environnement à taille humaine tout en bénéficiant des possibilités de carrière qu'offre une grande organisation internationale.

Si vous êtes prêt(e) à relever un défi stimulant et enrichissant, nous vous invitons à faire le premier pas et à postuler dès aujourd'hui! En cliquant sur « Postuler maintenant », vous serez dirigé(e) vers notre formulaire officiel de candidature. Veuillez compléter votre profil en ligne; celui-ci sera transmis au gestionnaire responsable de l'embauche.

Notre système vous permet de consulter et de suivre l'état de votre candidature 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre organisation! Oldcastle APG, une société de CRH, applique les principes d'action positive et est un employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances en matière d'emploi. EOE/Vétérans/Personnes en situation de handicap** CRH est un employeur offrant l'égalité des chances.

Tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans égard à leur race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, origine nationale, âge, handicap, statut d'ancien combattant protégé ou toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales applicables.

📌 Agent(e) service à la clientèle -Techniseal, Candiac QC
🏢 Oldcastle APG
📍 Candiac