Participez à l'innovation chez Meridian Bioscience comme Analyste Support Client et Produit. Ce poste se concentre sur l’assurance qualité et la gestion des plaintes clients. Relevant du Superviseur Support Client, l'analyste est chargé d'assurer un support de qualité à l'équipe technique. Il réalisera des enquêtes sur les plaintes et maintiendra l'intégrité des bases de données. Ce rôle exige une expertise technique et un respect des normes de qualité lors de chaque intervention.

Responsabilités clés

- Fournir un soutien aux Services techniques de MBI
- Mener des enquêtes sur les plaintes clients
- Identifier et rédiger les expériences d'analyse
- Gérer les bases de données de manière rigoureuse
- Garantir la qualité des données collectées Qualifications :
- Baccalauréat en biologie ou domaine pertinent
- Deux ans d’expérience en problèmes techniques
- Anglais parlé et écrit avancé
- Compétences en Excel pour l'analyse de données
- Expérience en PCR et milieu BPF un plus Apportez votre expertise chez Meridian pour garantir des produits de haute qualité en santé.

📌 Analyste Support Client et Produit Meridian (Quebec City)
🏢 Meridian-Bioscienc
📍 Quebec City