Akkodis recherche un.e Conseiller.ère en gestion du changement pour travailler sur l'implantation de SAP au sein d'un client dans le domaine manufacturier pour un contrat de 12 mois renouvelable dans la région de Québec. Notre client, un chef de file du secteur manufacturier, entreprend une transformation organisationnelle d'envergure par l'implantation d'un nouveau système ERP qui se déploiera sur plusieurs années. Dans ce contexte, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en gestion du changement ERP pour accompagner les différentes unités d'affaires dans l'adoption des nouveaux processus, outils et façons de travailler.

Le titulaire du poste agira à titre d'expert en gestion du changement et jouera un rôle stratégique dans la préparation, l'accompagnement et la mobilisation des parties prenantes tout au long du programme de transformation. Il contribuera également à faciliter la migration vers le nouvel environnement ERP en assurant une transition harmonieuse et durable auprès des utilisateurs.

Responsabilités principales Gestion du changement et accompagnement organisationnel

Réaliser les analyses d'impacts organisationnels découlant de l'implantation du nouvel ERP.

Identifier les risques liés à l'adoption du changement et élaborer des plans de mitigation.

Développer et mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement alignées sur les objectifs du programme.

Évaluer la préparation organisationnelle (readiness assessment) et recommander les actions nécessaires pour favoriser l'adhésion des équipes.

Accompagner les gestionnaires dans leur rôle de leaders du changement. Mobilisation des parties prenantes

Cartographier et analyser les parties prenantes clés du projet.

Développer et exécuter des plans d'engagement adaptés aux différents groupes d'utilisateurs.

Animer des ateliers, rencontres de consultation et séances d'information.





Identifier les sources de résistance et mettre en place des stratégies favorisant l'adhésion. Communications

Élaborer et déployer les plans de communication liés au programme ERP.

Rédiger les différents contenus de communication destinés aux gestionnaires, employés et parties prenantes.

Veiller à la cohérence des messages et à la diffusion d'informations pertinentes tout au long du projet. Formation et adoption

Définir les besoins de formation en collaboration avec les experts fonctionnels.

Participer à la conception et à la mise en œuvre des stratégies de formation.

Soutenir le développement du matériel pédagogique et des guides utilisateurs.

Mesurer l'efficacité des initiatives de formation et l'adoption des nouveaux processus. Soutien au programme ERP

Collaborer étroitement avec les équipes projet, les experts d'affaires et les partenaires technologiques.

Participer aux activités liées à la migration et à la transition des données historiques vers le nouvel ERP.

Produire des indicateurs et tableaux de bord permettant de suivre l'avancement des activités de gestion du changement.

Assurer un accompagnement post-déploiement afin de maximiser l'adoption et les bénéfices d'affaires. Profil recherché

Baccalauréat en administration, ressources humaines, psychologie organisationnelle, gestion ou domaine connexe.

Minimum de 5 ans d'expérience en gestion du changement au sein de projets de transformation organisationnelle.

Expérience démontrée sur des projets d'implantation ou de transformation ERP.

Expérience en environnement manufacturier fortement souhaitée.

Excellente compréhension des enjeux liés à l'adoption de nouveaux processus et technologies.

Capacité à influencer et à mobiliser des parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation.

Excellentes compétences en communication orale et écrite.

Capacité à travailler dans un environnement complexe et en constante évolution.

Certifications en gestion du changement (Prosci, CCMP ou équivalent) considérées comme un atout.

📌 Conseiller.ère en gestion du changement (projet SAP) (Quebec City)
🏢 Akkodis
📍 Quebec City