À propos de Barry Cordage

Barry Cordage est un fabricant canadien spécialisé dans les solutions de cordages, filets, levage et sécurité. Nos produits sont utilisés dans plus de 30 pays et répondent à des applications critiques dans les secteurs de l'aérospatiale, des opérations héliportées, des services publics, de la défense, des mines, de la construction, de l'industrie et de la sécurité publique.

Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) technique aux ventes et gestionnaire de comptes pour se joindre à notre équipe des opérations commerciales.

Il s'agit d'un poste qui combine ventes techniques, gestion de comptes, soutien à la clientèle et développement des affaires.

Sommaire du poste

Vous serez appelé à devenir un véritable conseiller auprès de nos clients en comprenant leurs besoins, en recommandant les produits appropriés, en préparant les soumissions et en assurant le suivi des projets, de la première demande jusqu'à la livraison.

Vous prendrez en charge un portefeuille de clients existants tout en contribuant activement au développement de nouvelles opportunités d'affaires grâce aux demandes entrantes, aux références, au développement de marché et à la prospection.

Bien que le poste soit principalement basé au bureau, certaines occasions de déplacement permettront de représenter Barry Cordage lors de salons professionnels, de visites chez les clients, de démonstrations de produits et de formations techniques.

Principales responsabilités

Ventes techniques et gestion de comptes

- Être le principal point de contact pour les clients attitrés.
- Développer des relations durables fondées sur la confiance et un excellent service.




- Comprendre les besoins techniques des clients et recommander les solutions appropriées.
- Préparer les soumissions, offres commerciales et recommandations techniques.
- Effectuer le suivi des soumissions afin de maximiser le taux de conversion.
- Maintenir à jour les informations clients dans le CRM.
- Offrir une expérience client exceptionnelle tout au long du processus de vente.

Service à la clientèle et coordination des commandes

- Répondre rapidement aux demandes par téléphone et par courriel.
- Coordonner les commandes de la soumission jusqu'à l'expédition.
- Collaborer avec les équipes d'ingénierie, de production, des achats et de la logistique.
- Soutenir les clients relativement aux paiements, aux documents, au transport et au service après-vente.
- Résoudre efficacement les situations problématiques.

Développement des affaires

- Développer de nouveaux comptes dans nos marchés actuels et futurs.
- Qualifier les nouvelles opportunités et convertir les demandes en commandes.
- Effectuer de la prospection et développer de nouveaux clients.
- Participer au développement de notre réseau de distributeurs et partenaires.
- Maintenir un pipeline actif d'opportunités commerciales.
- Contribuer activement à la croissance de l'entreprise.





Profil recherché Nous recherchons une personne qui combine un bon sens technique avec d'excellentes aptitudes en communication et en développement de relations.

Une expérience dans les secteurs suivants constitue un atout :

- Aérospatiale ou aviation
- Opérations héliportées
- Services publics (énergie)
- Cordages, levage, gréage ou équipements de sécurité
- Construction
- Fabrication industrielle

Toute autre expérience démontrant une excellente capacité d'apprentissage et une forte aptitude mécanique sera également considérée.

Exigences

- Bilinguisme complet (français et anglais)
- Expérience en ventes techniques, gestion de comptes ou service à la clientèle
- Excellentes aptitudes en communication
- Grande autonomie et sens de l'organisation
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Souci du détail
- Permis de conduire valide

Maîtrise informatique

- Microsoft Outlook
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- CRM (HubSpot, Salesforce ou équivalent)
- ERP (un atout)

Qualités personnelles

- Orienté vers le client
- Esprit d'équipe
- Orienté vers les résultats
- Curieux et passionné par les produits techniques
- Organisé et autonome
- Professionnel
- Positif et adaptable

Déplacements Le poste est principalement basé au bureau, mais comprend certains déplacements occasionnels, notamment :

- Participation à des salons professionnels
- Visites chez les clients, distributeurs ou partenaires;
- Participation à des formations techniques et événements de l'industrie;
- Déplacements occasionnels au Canada, aux États-Unis et à l'international.

Avantages :
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Représentant(e) technique aux ventes et gestionnaire de comptes (Montreal)
🏢 Cordages Barry
📍 Montreal