Saisissez l'occasion de contribuer à l'évolution technologique du Collège !

Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’analyse et votre capacité à résoudre des problèmes complexes ?

Vous aimez travailler dans un environnement dynamique où le service à la clientèle, la collaboration et l’innovation occupent une place importante ?

Joignez-vous au secteur des Technologies de l’information et de la cybersécurité du Collège La Cité !

La date limite pour soumettre votre candidature est le 11 août 2026.

Statut du poste Permanent

Catégorie d'emploi Soutien

Emplacement Campus d'Ottawa (801, promenade de l'Aviation)

Mode de travail Possibilité de travail hybride

Horaire 37,5 heures par semaine. Travail en présentiel à 100%.

Affichage Affichage à l'interne et à l'externe

Salaire 34,60$ à 39,93$ (tranche G)

Tableau des garanties

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Votre candidature a été reçue par le Collège La Cité. Nous sommes ravis de votre intérêt envers notre institution franco-ontarienne.

Nous examinerons votre candidature attentivement. Veuillez noter que nous communiquons uniquement avec les personnes retenues dans le processus de concours. Toutefois, si votre profil de compétences correspond à une autre opportunité à La Cité, nous pourrions valider avec vous vos intérêts.

Nous profitons de l’occasion pour vous souhaiter une excellente journée.

Vous avez déjà soumis votre candidature pour ce poste

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Exigences du poste

Détenir un diplôme postsecondaire de deux (2) ans en Techniques des systèmes informatiques ou l’équivalent.

Posséder un minimum de cinq (5) ans d’expérience pertinente. Une expérience plus étendue constitue un atout key.

Excellente maîtrise des systèmes d’exploitation, des réseaux et des logiciels couramment utilisés en entreprise et en éducation.

Maîtrise du français et de l'anglais, écrit et oral, est de niveau avancé.

Profil idéal des compétences

Capacité de guider une équipe de service technique

Résolution de problèmes

Autonomie

Capacité d'analyse

Votre quotidien parmi nous

Assurer le soutien technique de premier et de deuxième niveau auprès des utilisateurs.trices et assurer le suivi des demandes de soutien informatique.

Installer, configurer, maintenir et mettre à niveau les équipements informatiques, multimédias et les postes de travail.

Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes liés aux équipements, logiciels et environnements spécialisés.

Collaborer à l’optimisation des infrastructures technologiques et à la résolution de problématiques nécessitant une expertise avancée.

Participer à la documentation, au transfert des connaissances, à l’amélioration continue des processus et aux projets technologiques du Collège.

Sous la supervision du gestionnaire de l’équipe, coordonner les activités de l'équipe de soutien technique en assurant la priorisation des interventions, la répartition efficace du travail, le suivi des incidents complexes et l'application uniforme des procédures et normes opérationnelles afin de maintenir un niveau élevé de service à la clientèle.

Les valeurs recherchées

EXCELLENCE La qualité indéniable de la programmation, de l'enseignement, de l'accompagnement et des services résulte d'une responsabilité partagée envers l'amélioration continue.

AUDACE La Cité ose remettre en question ses pratiques et proposer des façons innovantes de relever les défis de l'heure.

CONFIANCE

Le respect et l'ouverture d'esprit soutiennent la création des diverses communautés de travail dans un climat de confiance propice à la collaboration.

INTÉGRITÉ La Cité valorise l'honnêteté, le professionnalisme et l'imputabilité individuelle et collective.

Régime de retraite à prestations déterminées (CAAT)

Complexe sportif gratuit

Bourse des droits de scolarité pour vous et votre famille immédiate

Clinique médicale et services sur campus

Gamme complète d'assurances collectives (assurance vie, assurance voyage, invalidité etc.)

15 jours de congés annuels dès la première année et période des fêtes rémunérée

Programme d’aide aux employé.e.s et à la famille https://www.caatpension.ca/fr/home?l=fr-CA https://www.complexeae.ca https://www.collegelacite.ca/directives/humaines/rh-12

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En tant que membre du personnel de soutien de La Cité, vous bénéficierez:

Programme d’aide aux employé.e.s et à la famille

Complexe sportif gratuit





Bourse des droits de scolarité pour vous et votre famille immédiate

15 jours de congés annuels dès la première année et période des fêtes rémunérée

Clinique médicale et services sur campus

Gamme complète d'assurances collectives (assurance vie, assurance voyage, invalidité etc.)

Régime de retraite à prestations déterminées (CAAT)

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Saisissez l'occasion d'une carrière dans le plus grand collège francophone en Ontario

Pour soumettre votre canditature, vous êtes invité à acheminer :

votre Curriculum vitae en français;

une Copie des diplômes appropriés.

Pour les certificats et diplômes venant de l’étranger, vous devez également envoyer une preuve confirmant que vos titres de compétences sont comparables aux normes canadiennes. Pour des renseignements supplémentaires, veuillez communiquer avec le secteur Ressources humaines et culture organisationnelle au [email protected].

Les membres du personnel permanents de l’unité de négociation du personnel de soutien, les membres du personnel à statut Annexe D ayant 6 mois consécutifs de travail ainsi que les membres du personnel réguliers à temps partiel (RTP) ayant terminé leur période de probation auront priorité. À défaut de pourvoir le poste à l’interne, les candidatures externes pourront être considérées.

Le processus de recrutement

1

Tri des candidatures

Identification des candidats correspondants aux exigences et au profil idéal

2

Appel de présélection

Vérification de la correspondance du profil (expériences, valeurs, attitude, motivations, diplômes)

3

Entrevues

Évaluation des compétences en lien avec le poste et le Collège La Cité

4

Tests psychométriques ou tests écrits

Validation des expertises et des compétences

5

Références professionnelles

Confirmation des compétences observées et vérifications d’usage

6

Signature

Proposition de l’offre d’embauche

Nous remercions toutes les personnes manifestant un intérêt pour ce poste. Veuillez toutefois noter que nous communiquerons qu’avec les candidat.e.s correspondant au profil pour l’emploi ou potentiellement pour d'autres emplois disponibles.

Le Collège La

Cité adhère aux principes de l’équité en matière d’emploi. Nous encourageons fortement les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorités visibles à poser leur candidature.Conformément aux exigences de Citoyenneté et Immigration Canada, un permis de travail octroyant le droit de travailler au Canada est exigé avant l’embauche.

Conformément à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, le Collège La Cité prend des mesures d’adaptation pendant les processus de recrutement, de sélection et d’évaluation à la demande des candidat.e.s en situation de handicap.

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Caché

📌 Technicien.ne informatique sénior-0913) (Ottawa)
🏢 La Cité
📍 Ottawa