Exploitez votre potentiel en tant que Directeur de Succursale chez RBC à Drummondville. Ce poste central requiert une motivation d’équipe et un investissement dans l’expérience client.

Vous aurez la responsabilité de gérer les opérations et de guider votre équipe vers l'excellence. Vous utiliserez vos compétences en acquisition de clientèle, tout en mobilisant vos talents en gestion pour renforcer la présence de RBC en local. Cette fonction exige un bilinguisme, essentiel pour interagir avec notre précieuse clientèle.

Key Responsibilities: • Stimuler la croissance par des opportunités sur le marché • Encadrer l’équipe pour maximiser la satisfaction client • Faire preuve de leadership dans l'expérience client • Gérer efficacement le changement et les ressources • Recueillir et analyser les feedbacks clients

Requirements: • Certification IFIC ou CCVM nécessaire • Minimum deux années en représentation • Trois ans d'expérience en gestion relationnelle • Promotion des modes de prestation numériques • Bilingue français et anglais requis

Apportez votre expertise et votre passion pour le service à RBC à Drummondville. #J-18808-Ljbffr

📌 Directeur de Succursale pour RBC à Drummondville
🏢 RBC
📍 Drummondville