Healthmark Services Ltd offre des solutions médicales et pharmaceutiques aux prestataires de soins de santé canadiens depuis 1990.
Nous faisons partie d’Embalages Richards Inc., un des leaders en Amérique du nord dans la distribution de produits d'emballage et de soins de santé pour les secteurs de la santé, de l'alimentation et des boissons et des cosmétiques. Forts de 112 ans d’histoire, nous réunissons près de 600 employés répartis aux quatre coins de l’Amérique du Nord. Notre division Richards Pharma est reconnu pour ses contenants Rx innovants et efficaces, conçus en mettant l'accent sur le bien-être des patients, les besoins des professionnels de la santé et le respect des normes de sécurité strictes de l'industrie pharmaceutique.
En tant que spécialiste des comptes clients chez Healthmark, vous serez chargé(e) de traiter, de suivre et d’enregistrer les paiements entrants avec précision, efficacité et rapidité. Vous travaillerez en collaboration avec le personnel interne pour garantir l’exactitude des comptes clients et assurer le suivi des clients en retard de paiement. Plus précisément, vos responsabilités comprendront :
Traiter et comptabiliser toutes les encaissements, y compris les chèques, les paiements par carte de crédit, les virements électroniques et les paiements par ordre de prélèvement.
Appliquer les politiques de gestion des comptes clients auprès des clients et des équipes internes
Examiner et résoudre les écarts de facturation dans les meilleurs délais
Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails, et traiter les demandes des clients




Envoyer des factures et des relevés aux clients selon les besoins
S'assurer que les acomptes et les notes de crédit sont bien pris en compte dans les factures
Collaborer avec les clients pour recouvrer les paiements sur les factures impayées
Réaliser des analyses ponctuelles, établir des rapports et participer à des projets
Participer à l'optimisation continue du système BC et à des projets spéciaux
Profil recherché Expérience:
Au moins 2 ans d'expérience dans le domaine de la comptabilité clients
Expérience dans l'utilisation de systèmes ERP (une connaissance de MS BC 365 serait un atout)
Diplôme d'études secondaires ; études collégiales ou universitaires seraient un atout
Compétences et connaissances: Bilingue français-anglais
Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word et Outlook)
Capacité à travailler aussi bien de manière autonome qu'en équipe
Grand souci du détail
Capacité à faire preuve d'initiative, à résoudre les problèmes, à proposer des solutions et des recommandations
Excellentes compétences en communication écrite et orale
Heures 40 heures par semaine (du lundi au vendredi, en présentiel)
Healthmark Services Ltd est un employeur offrant l’égalité des chances et s’engage à créer une expérience inclusive pour tous ses employés. Nous sommes convaincus que notre travail est à son meilleur lorsque chacun se sent libre d’être pleinement authentique. Si vous avez besoin d’un aménagement, veuillez nous informer afin que nous puissions mieux vous soutenir tout au long du processus de recrutement.

#J-18808-Ljbffr

📌 Spécialiste des Comptes Clients/Accounts Receivable Specialist (Quebec City)
🏢 Healthmark Services
📍 Quebec City