Job Description

En tant que Concepteur(trice) principal(e) de produits, vous collaborerez avec les équipes produit numérique et ingénierie dans le cadre du processus de découverte et de développement produit. Vous contribuerez à offrir des expériences utilisateur de premier ordre et à aligner les besoins des clients sur les objectifs d’affaires.

Responsabilités

- Créer des parcours utilisateurs, des wireframes, des prototypes et des interfaces haute-fidélité conformes au design system et aux lignes directrices de la marque Staples.
- Animer des ateliers UX, des critiques de design et des sessions de travail collaboratives pour aligner les équipes et faciliter la prise de décision.
- Promouvoir l’accessibilité, l’utilisabilité et les meilleures pratiques sur l’ensemble des points de contact numériques.
- Contribuer au design system afin d’assurer cohérence et évolutivité à travers les produits et plateformes.
- Encadrer les designers juniors en offrant soutien, conseils et rétroaction.
- Utiliser données et analyses, retours clients et expérimentations pour orienter les décisions de design et mesurer l’impact.
- Appliquer les insights de recherche utilisateur, tests d’utilisabilité, analyses concurrentielles et audits UX pour améliorer continuellement les expériences, en partenariat avec les équipes de recherche UX et d’analytique.

Exigences physiques / Conditions de travail

- Un diplôme universitaire en design industriel, design de produit, interaction homme-machine ou domaine connexe.
- Une expertise pratique en UX design,



design d’interaction, prototypage et tests d’utilisabilité.
- Un portfolio solide démontrant votre processus de design et les résultats obtenus.
- La capacité d’utiliser des données quantitatives et qualitatives pour éclairer vos décisions.
- D’excellentes compétences interpersonnelles et en communication, adaptées à des publics variés.
- Une expérience avec des produits B2B/Enterprise (un atout).
- Une maîtrise des outils d’IA appliqués au design UX, au prototypage et à l’analyse de recherche utilisateur (hautement valorisée).
- 4+ années d’expérience pertinente (Product Designer, UX Designer, etc.).

Conditions de travail

- Mode hybride au bureau de Richmond Hill ou au bureau Staples Skilled à Kitchener.

Avantages

- rabais aux associés
- régimes de soins médicaux et dentaires
- REER/RPDB
- primes de rendement
- programmes d’apprentissage et de perfectionnement
- et plus…

Nous créons une équipe inclusive et diversifiée. Staples Canada/Bureau en Gros veille constamment à établir un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous apprécions, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui varient selon la race, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

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📌 Concepteur principal de produits (Richmond Hill)
🏢 Staples Canada
📍 Richmond Hill