Exploitez votre potentiel en tant que Chef d'équipe des ressources chez Sun Life. Ce rôle clé, orienté vers le client, vous permettra de diriger et de former avec impact nos équipes talentueuses.

Au sein de Sun Life, vous aurez la responsabilité de superviser et de développer une équipe de gestionnaires dans des centres financiers de haut calibre. Vous évaluerez les besoins de formation, fournirez un soutien technique et collaborerez avec les directeurs pour assurer la performance des conseillers et la conformité aux politiques. Chaque jour, vous contribuerez à améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.

Key Responsibilities:
• Diriger l’équipe des ressources des centres financiers
• Évaluer et recommander la formation pour les conseillers




• Superviser l’adoption de nouvelles technologies
• Offrir un support immédiat pour les problèmes techniques
• Veiller à la conformité des processus administratifs

Requirements:
• Expérience de 3 à 6 ans en leadership
• Excellentes compétences en communication et en persuasion
• Maîtrise des outils comme Microsoft Office
• Bilinguisme requis pour interactions variées
• Capacité à travailler de manière autonome

Agissez en tant que moteur de transformation en conduisant l'apprentissage et en soutenant la réussite des conseillers dans leur parcours chez Sun Life.
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📌 Leader Équipe Ressources chez Sun Life (Quebec City)
🏢 Sun Life Financial
📍 Quebec City