"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work setting is important to you.

A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join the team and start a better life for yourself."

- Location

Montreal (Ville Saint-Laurent)

- Employment type

Temps Complet Permanent

- Department

Restaurant

- Deadline

2026-08-11

Profil du candidat (titre) Ce que tu vas nous apporter

Profil du candidat (titre) • Au moins trois ans d’expérience connexe

- Expérience reconnue dans un environnement de restauration ou d’accueil

Principales responsabilités (titre) A quoi ressemble une journee avec nous ?

Principales responsabilités (titre) • Veiller à ce que chaque client profite d’une expérience alimentaire uniforme et hors pair en soutenant, mettant au défi et encadrant les collaborateurs dans leurs efforts visant à améliorer l’expérience client.

- S’assurer que les processus adéquats sont suivis et que des mesures sont prises quotidiennement pour assurer la salubrité alimentaire ainsi que la conformité des services alimentaires et le respect des normes opérationnelles afin d’optimiser la rentabilité.
- Mettre en place les outils et guides de soutien aux ventes, et coordonner le travail de l’équipe afin d’optimiser la commercialité et de maximiser les occasions de vente.
- Tenir compte de la rétroaction des clients, reconnaître un service client de qualité et prendre des mesures adéquates pour éviter que les problèmes se répètent.
- Développer les compétences de l’équipe grâce à un encadrement, du soutien et de l’encouragement réguliers.

Vision et mission de l'équipe (titre) A propos de ce secteur d'activité

Vision et mission de l'équipe (titre) Grâce à nous, les clients, les collaborateurs et les gens à la maison peuvent avoir une meilleure vie quotidienne grâce à des aliments qui sont bons pour les gens et pour la planète. Ensemble,



nous servons chaque année plus de 660 millions de clients dans les restaurants IKEA du monde entier, soulignant notre héritage scandinave en offrant le goût moderne de la Suède. Nous proposons également une diversité de produits alimentaires dans nos bistros et dans l’« Épicerie suédoise ». Nous sommes un groupe diversifié de personnes qui vivent toutes selon la devise suivante : Le rire est à son plus lumineux là où se trouve la nourriture !

Section locale (titre) - Langue par défaut Why you will love us

Section locale (texte) - Langue par défaut Chez IKEA, nous voulons nous assurer d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C’est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d’un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :

- Journées santé (en plus des congés !)
- Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
- REER avec options de contribution de IKEA équivalente
- Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
- Compte gestion-santé
- Assurance vie
- Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
- Congé parental
- Congé de décès
- Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)

Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Chef de service adjoint Services alimentaires





Le taux/salaire de départ pour ce poste varie de 49120 CAD à 67540 CAD et sera basé sur l'expérience professionnelle pertinente.

Pourquoi tu aimeras travailler avec nous

Depuis le fin fond des fôrets suédoises, nous avons répandu notre culture et nos valeurs aux quatre coins du monde. Le cœur de notre offre est composé de beaux produits et de belles solutions d'ameublement de la maison, créés dans le respect de l'environnement, et destinés à des millions de clients. Au coeur de notre activité se trouvent des collaborateurs formidables, passionnés par la vie à la maison et représentants de la diversité sous toutes ses formes. Chacun de nous apporte sa contribution unique et, ensemble, nous voulons grandir et nous développer. Notre vision, « Améliorer le quotidien du plus grand nombre », nous inspire et nous guide dans tout ce que nous faisons. C'est ce qui fait l'identité IKEA.

Ce que nous avons tous en commun

- Vivre nos valeurs
- Être soi-même tout en respectant et en incluant les autres
- Être passionné par l'aménagement de la maison
- Développer le business et produire des résultats tout en apprenant et en se développant
- S'amuser !

Votre originalité améliore Ikea.

Nous croyons que tout le monde a le droit d’être traité équitablement et d’avoir des chances égales, peu importe l’âge, l’identité de genre, l’orientation sexuelle, la capacité physique, l’appartenance ethnique, la race, la nationalité, la religion ou toute autre dimension identitaire.

Nous nous engageons à accommoder les personnes avec un handicap tout au long du processus de recrutement et, sur demande, à collaborer avec les candidats qualifiés pour des postes afin de leur fournir les accommodements liés à l’accessibilité en raison d’un handicap. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez communiquer avec [email protected]

Remarque : Un candidat qualifié pour un poste est une personne qui possède les compétences, l’éducation ou l’expérience et la formation nécessaire pour occuper le poste pour lequel elle a soumis sa candidature et qui, avec des accommodements raisonnables, peut en assumer les fonctions principales.

📌 Chef de service adjoint Services alimentaires (Montreal)
🏢 IKEA
📍 Montreal