Vous avez de l’expérience en répartition et êtes à la recherche de nouveaux défis à la hauteur de votre talent? Ne manquez pas l’opportunité de faire carrière chez Gardium Sécurité. Joignez vous à une équipe dynamique!
Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) répartiteur(trice)s disponible de soir, pour un poste à temps plein.
Les postes seront en présentiel à notre bureau régional, situé au 136 rue St-Laurent, St-Eustache, Qc.
Horaire : Du lundi au vendredi, de 15h00 à 23h00.
Sommaire des postes
Assurer la répartition des quarts de travail et fournir un soutien administratif au gestionnaire de la répartition.
Principales responsabilités courantes
- Répartition des quarts de travail;
- Utilisation d'un logiciel de répartition et saisie de données;
- Communication avec les agents et les clients par courriel;
- Réalisation de diverses tâches administratives;
- Réponse aux appels entrants;
Exigences requises
- Formation en Répartiteur en centre d'appels d'urgence - Un atout
- Bonne maîtrise des outils informatiques;
- Anglais de niveau intermédiaire - Vous serez parfois en communication avec des agents demeurant en Ontario (unilingue)
- Habileté à travailler sous pression
- Expérience en service à la clientèle - un atout
- Expérience en répartition - un atout important
- Capacité à gérer les priorités
Caractéristiques recherchées:
- Excellente gestion du stress;
- Bon sens de l'analyse et de la prise de décision;
- Sens de l'organisation et autonomie;
- Capacité à gérer les priorités;
- Esprit d'équipe;
- Bon entregent.
Salaire d'entré à $24/h (à discuter selon l'expérience)
We are recruiting - Join our team!
Social benefits and working conditions:
At Gardium, we place paramount importance on the well-being of our employees. We do everything we can to create an environment where you feel fulfilled and valued.
- A growing company.
- Opportunity to grow and develop your full potential.
- Opportunity to interact with a energetic team.
- Contribution to the development of a local business.
Benefits:
- Disability Insurance
- Supplementary Health Insurance
- Life insurance
- Flexible hours