Avantages à travailler chez Brossard Frères Inc.:

- Évoluer dans un environnement de travail stimulant et dynamique
- Intégrer une culture d’entreprise forte, conviviale et humaine;
- Bénéficier des assurances collectives, payé à 50% par l'employeur
- Rabais avantageux sur thés et cafés
- Journées de maladie

Description de l'entreprise:

Brossard Frères est une compagnie d'importation et de torréfaction de café. Nous sommes fiers d'être une entreprise familiale, fondée en 1950 et comptant aujourd'hui plus de 50 employés.

Description du poste:

Le commis service à la clientèle relève de la responsable service à la clientèle. Le poste de commis service à la clientèle est un poste clé pour l’entreprise, étant donné que la majorité des appels clients sont filtrés par celui-ci. Le commis est responsable de la prise de commande téléphonique, de s’assurer que les commandes sont entrées dans le système avant l’heure de tombé et que ce soit fait de la bonne façon,



afin que le client soit livré dans les délais.

Rôles et responsabilités:

- Service clients (Téléphone et courriel)
- Informer les clients sur les différents produits/ promotions
- Procéder au paiement des clients par téléphone
- Résoudre les problèmes des clients
- Classement
- Ouverture de nouveaux clients
- Gestion des plaintes/problèmes clients

- Exécuter d’autres tâches/responsabilités selon les besoins de l’entreprise

Exigences du poste:

- Maîtrise du français (Parlé et écrit)
- Aimer travailler en équipe
- Soucis du détail

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Stationnement sur place

Exigences linguistiques souples :

- Anglais non requis

Lieu du poste : En présentiel

📌 Commis service à la clientèle (Montreal)
🏢 Brossard Frères
📍 Montreal