Qui sommes-nousMN Services redéfinit l'expérience client dans l'industrie des produits de salle de bain en offrant une solution complète : produit, installation, service et résolution. Soutenus par la force des marques Maax, Neptune et American Standard Bathing, nous bâtissons une nouvelle organisation de service axée sur la qualité, le professionnalisme et l'expérience client.Il ne s'agit pas d'un poste d'installateur traditionnel. C'est une occasion de joindre une entreprise en croissance dès ses débuts et de faire partie d'une équipe qui élève les standards d'installation dans l'industrie.Sommaire du posteLe Technicien installation et service est responsable de l'installation, de l'ajustement et du service après-vente des portes de douche, ainsi que de la réparation des composantes de salle de bain dans des environnements résidentiels et commerciaux. Ce rôle requiert de solides compétences techniques, du professionnalisme et une grande attention aux détails afin d'assurer des installations sécuritaires, efficaces et conformes aux plus hauts standards de qualité.Chez MN Services, les installateurs sont soutenus par des équipes dédiées aux opérations, au service à la clientèle, au soutien technique et aux systèmes d'affaires, leur permettant de se concentrer sur ce qu'ils font de mieux: offrir un travail de qualité supérieure et une expérience client exceptionnelle.Responsabilités principalesInstaller des portes de douche et la quincaillerie associée, incluant les systèmes coulissants, pivotants, bypass, panneaux fixes et cabines de douchePrendre des mesures précises sur les chantiers afin d'assurer un ajustement et une installation adéquatsInstaller les rails, charnières, poignées et autres composantes de quincaillerieManipuler,



transporter et installer les panneaux de verre et les matériaux de façon sécuritaireAppliquer le silicone et les matériaux d'étanchéité nécessairesAjuster et niveler les installations afin d'assurer un fonctionnement optimal et une finition de qualitéEffectuer les réparations, ajustements, remplacements et appels de service liés aux portes de douche et aux composantes de salle de bain, au besoinMaintenir les outils, équipements et le véhicule de compagnie dans un état professionnelS'assurer que tous les travaux respectent les normes de qualité et de santé et sécurité de l'entrepriseFournir aux clients des explications claires concernant l'utilisation et l'entretien des produitsCollaborer avec les équipes des opérations et du service à la clientèle afin d'assurer l'exécution efficace des demandes de serviceContribuer à l'amélioration continue en partageant les constats et recommandations provenant du terrainQualifications et compétencesExpérience en installation de portes de douche, vitrerie, construction, rénovation ou domaine connexeExpérience dans la manipulation et l'installation sécuritaire de produits de verreExcellente habileté manuelle et souci du détailCapacité à lire des mesures et spécifications techniquesApproche professionnelle axée sur le service à la clientèlePermis de conduire valideCapacité à travailler de façon autonome tout en collaborant avec les équipes internesBilinguisme (français et anglais), puisque le titulaire devra communiquer avec une clientèle anglophone et francophoneConnaissances en plomberie considérées comme un atoutDoit détenir une carte CCQ valide et être affilié à l'un des syndicats reconnus de la construction au Québec sous le métier de vitrierFort sens du professionnalisme, de l'organisation et des responsabilitésCapacité à demeurer calme et efficace sous pressionImpact sur l'entrepriseCe rôle a un impact direct sur :La satisfaction et l'expérience clientLa réputation de nos marquesLa confiance de nos partenairesLa croissance et le succès à long terme de MN ServicesÀ mesure que MN Services évoluera, ce poste évoluera également, créant des opportunités accrues de responsabilités, de spécialisation et de leadership au sein de l'organisation.

📌 Technicien Installation Et Service – Mn Services (Montreal)
🏢 MAAX Bath
📍 Montreal