Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branch de premier plan qui gnre une gamme complte de produits et services la fine pointe des tendances pour rpondre aux besoins.

Lquipe forge d'une quatre-vingtaine de spcialistes sactive dans un souci de scurit, de qualit du service la clientle, defficience, de fiabilit et dvolution.

Gestion du parc informatique, rsolution de problmes l'aide de solutions technologiques innovatrices, optimisation des projets de toutes sortes, modlisation des donnes du btiment et des infrastructures, soutien au dveloppement, les professionnels du service se connectent aux meilleurs outils, afin que chaque initiative soit un succs.

Venez crer le monde avec nous! RESPONSABILITS Relevant du Directeur SIT - Oprations et infrastructure, le Chef de Service Oprations TI Chantiers est responsable d'encadrer, de conseiller et d'orienter les quipes de mise en uvre des technologies sur les chantiers de construction et dassurer quun service de qualit est offert aux oprations de construction de lentreprise.

De plus, il sera responsable d'pauler la direction des Solutions & Innovations Technologiques (SIT) dans lorganisation et la priorisation des activits du plan stratgique SIT et de mettre en uvre celui-ci en collaboration avec les autres chefs de service des diffrentes quipes SIT, le tout en respectant les meilleures pratiques et les normes tablies par le Modle Oprationnel TI.

Entre autres, la personne responsable du rle devra : Rviser, analyser et prsenter les rapports oprationnels de tous les services fournis, y compris les rapports sur le niveau de service, et assurer le respect des engagements en matire de niveaux de service auprs de nos chantiers.

Participer au processus de soumission technologiques des projets de construction en collaboration avec les quipes destimation.

Effectuer une recherche active de nouveaux partenaires nous permettant dobtenir un meilleur rayon doprations sur chantiers loigns.

Assurer la conception, le dploiement et le maintien du cadre oprationnel et de loffre de services technologiques pour les chantiers, incluant les processus et procdures dOprations TI Chantiers.

Agir de mentor et supporter les chefs dquipes.

tablir et dcouler les objectifs oprationnels du groupe Oprations TI - Chantiers.

Sassurer de la performance oprationnelle des quipes du groupe Oprations TI - Chantiers.

Assumer un rle de point de contact et dambassadeur,



en mobilisant et coordonnant les ressources et quipes adquates.

Assurer une collaboration transversale au sein du dpartement SIT.

Grer les attentes des clients internes, expliquer les dlais et les contraintes, et assurer la satisfaction des utilisateurs.

Agir de collaborateur avec les partenaires TI pour promouvoir et proposer des amliorations technologiques oprationnelles sur les chantiers.

Requirements EXIGENCES Baccalaurat en informatique de gestion, en gestion de services informatiques ou toutes autres combinaisons de formations et expriences juges pertinentes.

Au moins dix (10) annes dexprience en prestation de service en technologie de linformation, en direction de personnel et en tablissement de stratgies en entreprise.

Trs bonnes connaissances, rsultats avrs et exprience dans la gestion de programmes de prestation de services informatique sur des chantiers de construction.

Exprience avre dans la mise en uvre damliorations et de transformations de services grande chelle, dans le domaine de la prestation de soutien informatique aux chantiers.

Exprience en gestion dquipes, de prfrence dans un contexte virtuel.

Bonne comprhension des techniques, des mthodologies et des meilleures pratiques de gestion de services TI (ITIL, Cobit).

Bonnes capacits de communication, de rdaction et de prsentation (bilinguisme Anglais/Franais crit et parl, afin dchanger avec diffrentes ressources internes et externes).

PROFIL RECHERCH tre orient rsultats et clients.

Sens de la responsabilit globale.

Sens du leadership.

Capacit dorganisation.

Courage managrial.

Pense proactive et analytique.

Talent marqu pour la gestion du temps et ltablissement des priorits.

Capacit dadaptation et souplesse.

Capacit travailler sous pression.

tre en mesure de stimuler la motivation au sein de l'quipe.

Habilet dans le processus de perfectionnement des autres.

Habilets interpersonnelles accrues.

Benefits CONDITIONS PROPOSES PAR L'QUIPE EBC Une rmunration globale comptitive.

4 semaines de vacances annuelles.





Tltravail offert 100% ou en mode hybride conciliant travail et vie familiale.

Horaire versatile.

Programme complet dassurance collective ds lentre en poste (volets sant et dentaire pays par lemployeur).

REER collectif avec cotisation de lemployeur dans un Rgime de participation diffre aux bnfices (RPDB).

Accs un mdecin virtuel instantanment (tlmdecine) 24h/24.

Programmes de formation et de perfectionnement.

Possibilits davancement.

Programme daide aux employs.

Programme de vtements corporatifs ds lembauche.

Club social et comit sant mieux-tre actifs.

Environnement diversifi, innovant et stimulant.

Entreprise btie sur des valeurs de respect, dintgrit et de travail bien fait.

Firme reconnue au palmars des Socits les mieux gres au Canada.

EXIGENCES Baccalauréat en informatique de gestion, en gestion de services informatiques ou toutes autres combinaisons de formations et expériences jugées pertinentes.

Au moins dix (10) années d’expérience en prestation de service en technologie de l’information, en direction de personnel et en établissement de stratégies en entreprise.

Très bonnes connaissances, résultats avérés et expérience dans la gestion de programmes de prestation de services informatique sur des chantiers de construction.

Expérience avérée dans la mise en œuvre d’améliorations et de transformations de services à grande échelle, dans le domaine de la prestation de soutien informatique aux chantiers.

Expérience en gestion d’équipes, de préférence dans un contexte virtuel.

Bonne compréhension des techniques, des méthodologies et des meilleures pratiques de gestion de services TI (ITIL, Cobit).

Bonnes capacités de communication, de rédaction et de présentation (bilinguisme Anglais/Français écrit et parlé).

PROFIL RECHERCHÉ Être orienté résultats et clients.

Sens de la responsabilité globale.

Sens du leadership.

Capacité d’organisation.

Courage managérial.

Pensée proactive et analytique.

Talent marqué pour la gestion du temps et l’établissement des priorités.

Capacité d’adaptation et souplesse.

Capacité à travailler sous pression.

Être en mesure de stimuler la motivation au sein de l'équipe.

Habileté dans le processus de perfectionnement des autres.

Habiletés interpersonnelles accrues.

Required Skill Profession

Other General

📌 Chef de service | Cheffe de service Opérations TI Chantier (L'Ancienne-Lorette)
🏢 EBC
📍 L'Ancienne-Lorette