Rejoignez l'équipe de Brossard Hyundai en tant que relationniste au service à la clientèle à temps plein. Vous serez le point de contact clé pour les clients, garantissant une expérience exceptionnelle.
Ce poste permanent à Brossard exige des candidats passionnés par le service à la clientèle. Vous serez responsable des suivis avec les clients, de la collecte de leurs commentaires et de l'assistance dans la prise de rendez-vous. Votre professionnalisme contribuera à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
Key Responsibilities:
• Effectuer des appels de suivi dans les 48 heures
• Recueillir des commentaires clients et les documenter
• Assurer le suivi avec le directeur du service
• Développer des relations de confiance avec les clients
• Assister à la prise de rendez-vous
Requirements:
• Excellentes aptitudes en communication
• Attitude professionnelle et orientée vers les solutions
• Sens de l'organisation et souci du détail
• Bilinguisme requis (français et anglais)
• Aisance avec les outils informatiques
Apportez votre expertise en service client et contribuez à l'excellence du service chez Brossard Hyundai.
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