Faites partie de Drummondville Volkswagen en tant que Conseiller Technique, un poste clé pour assurer la satisfaction client et l'entretien optimal des véhicules. Accueillez les clients et recommandez des services adaptés tout en garantissant une expérience exceptionnelle.
Sous la supervision du directeur, ce poste à temps plein nécessite de l'engagement et des compétences en mécanique automobile. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la collecte d'informations, ainsi que de la planification des travaux. Votre objectif est de satisfaire les clients en leur offrant des recommandations pertinentes et un suivi rigoureux de leurs réparations.
Key Responsibilities:
• Vérifier l'historique des réparations avant le rendez-vous
• Accueillir les clients et recueillir des informations sur leur véhicule
• Recommander des produits et services d'entretien adaptés
• Planifier l'horaire des travaux à réaliser
• Assurer le suivi et la facturation des travaux effectués
Requirements:
• 3 à 5 années d'expérience à un poste similaire
• Bonne connaissance en mécanique automobile
• Professionnalisme et entregent requis
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Compétences informatiques appréciées, notamment en SDS et SERTI
Rejoignez une équipe dynamique qui valorise la rigueur et la satisfaction client chez Drummondville Volkswagen.
#J-18808-Ljbffr