- Coordonner les objectifs via les diverses demandes provenant de la clientèle et des donateurs.
- Renseigner, traiter et transmettre l'information par les moyens de communication appropriés : Téléphone, Site Internet, Courriel, En personne.
- Assurer et maintenir avec exactitude la structuration des procédures liées aux normes de sécurité et aux politiques de l’entreprise.
- Offrir un support indispensable des tâches quotidiennes et ponctuelles au superviseur reliées au département de la collecte et de la livraison.
- Offrir un support indispensable des tâches quotidiennes et ponctuelles au superviseur reliées au département des services; clientèle et donateurs.
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- Compétences organisationnelles : Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément et à établir des priorités.
- Autonomie et rigueur :
Capacité à travailler de manière autonome avec souci du détail.
- Flexibilité et capacité à travailler sous pression
- Méthodique et analytique
- Engagé et dynamique
- Faciliter à établir et à maintenir des relations interpersonnelles autant qu’à l’interne qu’à l’externe.