Devenez expert en services d'information bilingue à la Bibliothèque de l'Université de l'Alberta pour un contrat d'un an. Le poste hybride est situé à Edmonton et combine télétravail et présence sur site.
Nous cherchons un(e) expert(e) possédant une solide expérience en service à la clientèle, bilingue en anglais et français. Vous serez responsable d'assurer le soutien technique et d'interagir avec une communauté diversifiée d'usagers. Des quarts de travail flexibles, y compris les soirs et les week-ends, seront nécessaires.
Key Responsibilities:
• Gérer les demandes de services de référence
• Assurer un service à la clientèle de qualité au comptoir
• Collaborer avec des collègues issus de divers milieux culturels




• Contribuer à l'exécution des prêts et de la circulation
• Travailler sur plusieurs sites de la bibliothèque selon les besoins
Requirements:
• Bilinguisme anglais-français obligatoire
• Expérience en service à la clientèle appréciée
• Capacité à travailler en horaires variés
• Intérêt pour les environnements numériques intégrés
• Compétences relationnelles avec diverses communautés académiques
Mettez à contribution votre savoir-faire linguistique et votre engagement envers un service client d'exception dans ce rôle engageant.
#J-18808-Ljbffr

📌 Expert en Services d'Information Bilingue (Edmonton)
🏢 University-of-Albert
📍 Edmonton