Contribuez à l'expérience client chez la Banque CIBC à Chicoutimi en tant que Spécialiste en service client. Un poste dédié à aider les clients dans leurs opérations bancaires.
En tant que Spécialiste, vous serez responsable d'évaluer les besoins des clients et de leur fournir des solutions adaptées. Votre rôle inclut le soutien direct aux clients et la communication avec les membres de l’équipe pour optimiser leur expérience. Ce poste est à temps plein et demande une présence sur plusieurs sites.
Key Responsibilities:
• Évaluer les besoins bancaires des clients
• Répondre aux questions et gérer les opérations
• Mettre l'accent sur l'expérience client durant chaque interaction




• Former les clients sur l'utilisation des technologies bancaires
• Collaborer avec d'autres équipes pour des solutions intégrées
Requirements:
• Capacités exceptionnelles de communication interpersonnelle
• Sens aigu de l’empathie et de la résolution de problèmes
• Disponibilité pour des horaires flexibles
• Motivation à dépasser les attentes des clients
• Désir d'apprendre et de se développer
Apportez votre passion pour le service client à la Banque CIBC à Chicoutimi.
#J-18808-Ljbffr

📌 Spécialiste en service client à Chicoutimi (Saguenay)
🏢 Canadian Imperial Bank of Commerce
📍 Saguenay