Orica recrute un Superviseur de la qualité à Brownsburg-Chatham. Ce rôle est essentiel pour la gestion des non-conformités et l'assurance qualité pour nos partenaires. Sous la supervision du Directeur de la qualité, vous aurez la responsabilité de coordonner les enquêtes sur les non-conformités et d'améliorer la qualité client.
Avec 3 à 5 ans d'expérience et des compétences en leadership, vous garantirez la conformité et aiderez à la performance des fournisseurs. Cette fonction implique des interactions fréquentes avec les équipes internes et externe pour optimiser les processus. Key Responsibilities:
- Superviser les enquêtes sur non-conformités et analyser les causes
- Gérer les plaintes de clients de la réception à la résolution
- Suivre les performances des fournisseurs avec des audits réguliers
- Assurer la traçabilité et la qualité des documents
- Présenter les indicateurs de performance et les tendances Requirements:
- Diplôme technique en ingénierie ou sciences
- 3 à 5 ans en qualité manufacturière
- Expérience en gestion d'équipes et leadership
- Connaissance des normes ISO et outils d'analyse
- Maîtrise de Microsoft 365 et des systèmes CRM un plus Intégrez Orica et apportez votre expertise pour améliorer la performance qualité et la satisfaction client.