Développez vos compétences en tant que Responsable du service à Brossard, QC, où vous dirigerez le département après-vente. Ce rôle se concentre sur la croissance des ventes et l'expérience client optimale.
Vous superviserez une équipe dédiée en supervisant les conseillers techniques et en élaborant des stratégies pour maximiser les résultats. Ce poste, en lien direct avec le Directeur général, requiert une forte orientation vers les résultats et une approche proactive en matière de satisfaction client.
Responsabilités principales :
• Gérer l'équipe des conseillers et préposés
• Elaborer des stratégies de ventes croisées et entretien
• Offrir une expérience client sans faille
• Analyser et améliorer les performances du service
• Motiver et former les membres de l'équipe
Exigences :
• Expérience significative en concession automobile
• Compétences fortes en développement des affaires
• Capacité d'atteindre et dépasser des objectifs
• Aptitude en analyse et gestion des priorités
• Maîtrise de Serti/Keyloops, Suite Office
Mettez vos compétences en leadership au service de l'amélioration continue de l'expérience client.
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📌 Responsable Service Après-Vente Brossard
🏢 Brossard Hyundai
📍 Brossard