A propos de Lucille's

Nous offrons un lieu de travail en constante évolution, convivial axé sur l'offre d'une expérience client exceptionnelle et d'une nourriture de qualité supérieure.

Description du poste

Lucille’s Monkland recherche actuellement des personnes passionnées afin d’agrandir son équipe. Nous sommes présentement à la recherche d’aide-serveur(se)s, suiteur(se) et hôte(sse) pour assurer un service fluide, efficace et une expérience client exceptionnelle en salle.

Responsabilités

Aide-serveur(se) :

- Débarrasser et nettoyer les tables : retirer la vaisselle sale, les couverts et les verres des tables une fois que les clients ont terminé leur repas
- Remettre les tables en place : essuyer les tables, replacer les couverts, les serviettes, etc.
- Réapprovisionner les postes de travail : veiller à ce que les postes des serveurs soient approvisionnés en fournitures nécessaires

Suiteur(se):

- Servir les plats et les boissons en veillant à ce que les commandes soient servies avec exactitude et précision
- Assurer le suivi des tables et répondre aux besoins des clients pendant les repas
- Collaborer avec l'équipe de service et la cuisine pour garantir le bon déroulement du service

Hôte(sse) :

- Accueillir les clients à leur arrivée en leur réservant un accueil chaleureux et convivial
- Gérer le plan de salle, attribuer les tables et veiller à ce que les clients soient installés rapidement
- Traiter les appels téléphoniques, les rappels et les réservations en ligne, et gérer le système de réservation

Exigences :

- Au moins 6 mois d’expérience dans un poste similaire




- Flexibilité pour travailler le soir, le week-end et les jours fériés selon les besoins
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique
- Grand souci du détail
- Bilinguisme (Français et anglais requis afin d'assurer un service client diversifié comprenant une proportion significative de clients anglophones, et pour répondre aux demandes effectuées en anglais).
- Autorisé à travailler au Canada Conformément à la Charte de la langue française, toute exigence linguistique est liée aux besoins réels du poste et aux tâches à accomplir.

Ce que nous offrons?

- Une rémunération compétitive
- Des perspectives d'évolution
- Une ambiance de travail positive

Envoyez-nous votre candidature dès maintenant via Indeed ou sur notre site web. Nous avons hâte de vous rencontrer !

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About Lucille's

Lucille's offers a dynamic and friendly workplace focused on providing an exceptional customer experience and superior food.

Job description

Lucille’s Monkland is currently looking for passionate individuals to join our team. We are currently seeking Busser, Runners, and Hostess's to ensure smooth, efficient service and an exceptional dining experience for our guests.

Responsibilities

Busser :

- Transparent and clean tables:



remove dirty dishes, cutlery, and glasses from tables once guests have finished their meal
- Set tables: wipe down tables, replace cutlery, napkins, etc.
- Restock workstations: ensure that servers’ stations are stocked with necessary supplies

Host(ess) :

- Greet guests upon arrival with a warm and friendly welcome
- Manage the seating chart, assign tables, and ensure guests are seated promptly
- Handle phone calls, follow-up, and online reservations, and manage the reservation system

Runner :

- Serve food and beverages, ensuring that orders are presented accurately and precisely
- Monitor tables and respond to customer needs during meals
- Collaborate with the service team and kitchen to ensure smooth service

Requirements:

- At least 6 months of experience in a similar role
- Flexibility to work nights, weekends, and holidays as needed
- Ability to work in a fast-paced environment
- Strong attention to detail
- Bilingualism (French and English are required to provide customer service to a diverse clientele, including a significant proportion of English-speaking customers, and to respond to inquiries made in English).
- Authorized to work in Canada

What do we offer?

- Competitive compensation
- Opportunities for growth
- A positive work environment

Submit your application now via Indeed or on our website. We look forward to meeting you!

Rémunération : 13,30$ par heure

Avantages :

- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires

Lieu du poste : En présentiel

📌 Aide-serveur(se)/Busser - Suiteur(se)/Runner - Hôte(sse)/Host(ess)
🏢 Lucille's
📍 Montreal