À propos de nous

Funeraweb, fondée en 2005, est le seul fournisseur de produits commémoratifs à offrir des services numériques tels ; la webdiffusion des cérémonies funéraires et la plus récente innovation, le registre virtuel ememorial. Une innovation unique !

- Assister et supporter la clientèle et les conseillers des Maisons funéraires dans le cadre de nos événements en webdiffusions (cérémonies virtuelles).
- S’assurer d’un suivi efficace et enrobant auprès de nos partenaires afin d’obtenir une satisfaction complète de nos services. (Système de tickets)
- Agir rapidement à tout les enjeux ou problèmes pouvant survenir lors de commande de l'usager ou lors des événements prévus en webdiffusion et en assurer le suivi.




- Travailler en étroite collaboration avec le superviseur webdiffusion et la directeur service client afin d’établir une communication efficace sur toutes les sphères du département.
- Effectuer les formations auprès de notre clientèle

*Excellente maîtrise de l'anglais et du français nécessaire Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 20,00$ à 24,00$ par heure

Avantages

- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Agent de support technique à la clientèle bilingue (Quebec City)
🏢 Funeraweb
📍 Quebec City