Conseiller(ère) au service / Aviseur(euse) technique

Joignez-vous à l'équipe de Mazda Victoriaville!

Vous aimez le service à la clientèle, vous êtes organisé(e) et vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise dynamique? Mazda Victoriaville est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) au service / aviseur(euse) technique pour compléter son équipe.

Votre rôle En tant que conseiller(ère) au service, vous serez le lien entre nos clients et notre atelier de mécanique. Votre objectif sera d'offrir une expérience client exceptionnelle tout en assurant un suivi efficace des travaux.

Vos principales responsabilités

- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Évaluer leurs besoins et expliquer les entretiens et réparations recommandés.
- Ouvrir et gérer les bons de travail.
- Coordonner les réparations avec les techniciens.
- Assurer le suivi des travaux et informer les clients de leur progression.
- Préparer les factures et expliquer les travaux effectués.
- Offrir un service après-vente qui favorise la fidélisation de notre clientèle.





Profil recherché
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
- Bon sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Esprit d'équipe, professionnalisme et attitude positive.
- Aisance avec les outils informatiques.
- Une expérience comme aviseur technique ou dans le domaine automobile constitue un atout.

Ce que nous offrons
- Assurances collectives.
- Régime d'épargne-retraite (REER).
- Un environnement de travail moderne et stimulant.
- Une équipe accueillante et passionnée.
- Des possibilités de développement professionnel.

Vous souhaitez faire carrière dans une concession reconnue pour la qualité de son service? Nous voulons vous rencontrer! Faites parvenir votre candidature dès maintenant et venez contribuer au succès de Mazda Victoriaville.

Rémunération : 16,60$ à 25,00$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

📌 Conseiller(ère) au service / Aviseur(euse) technique
🏢 Mazda Victoriaville
📍 Victoriaville