Raison d'être du poste : Sous la responsabilité de la direction régionale et en collaboration avec l'équipe sur place, les responsabilités générales sont de planifier, organisateur et diriger l'ensemble des activités de l'établissement tout en s'assurant de créer un milieu de travail qui favorise l'établissement. 'épanouissement ainsi que la mobilisation des employés. Plus précisément, votre quotidien avec nous ressemblera à :
Travailler avec cœur et assurer un service client de haut niveau
Recevoir les commentaires des résidents et les traiter comme des opportunités d'améliorations
Fixer des normes de qualité pour chacun des services
Gérer les budgets et veiller à la rentabilité de la propriété
Mobiliser les équipes et maintenir l'engagement des employés
Assurer l'optimisation des ressources humaines dans un contexte d'efficacité opérationnelle et financière
Leader des comités de gestion interne et assistant aux différentes réunions de l'organisation
Évaluer les cadres sous sa responsabilité et diriger les processus d'évaluation annuelle
Toutes autres tâches connexes. La personne idéale possède :
Bonne gestion des priorités
Esprit d'analyse
Discrétion et respect de la confidentialité
Habilité à travailler en équipe et à démontrer une attitude positive
Mobilisateur de leadership Qualifications requises :
5 à 8 ans d'expérience dans le domaine des RPA / gestion des opérations
Connaissance de l'analyse des plans d'affaires et des états financiers
Bonne connaissance des logiciels Word, Excel et Outlook (un atout)
Connaissance du logiciel Hopem (un atout) Ce qui vous sera offert :