Work Term: Permanent

Work Language: Bilingual

Education:

Experience:

Études

Aucun certificat, diplôme ou grade Tâches

Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres

Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier

Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers

Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur

Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues

Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives

Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées

Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages

Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux

Communiquer avec les clients pour leur transmettre les messages de réveil demandés





Effectuer de petits travaux domestiques et de nettoyage

Fournir le service à la clientèle Qualités personnelles

Attitude axée sur le client

Sens des responsabilités

Relations interpersonnelles efficaces

Excellente communication orale

Flexibilité

Jugement

Sens de l'organisation

Fiable

Esprit d'équipe

Débrouillardise Questions de sélection

Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?

Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)? Options de conditions d'emploi

Soir

Horaire adaptable

Matin Expérience

Expérience un atout Options de conditions d'emploi

Jour

Fin de semaine Autres avantages

Stationnement disponible

Hours: 30 à 40 heures par semaine

📌 réceptionniste d'hôtel (Quebec City)
🏢 Hotel Manoir Morgan
📍 Quebec City