Faites progresser votre carrière avec BCF en tant que Technicien au Centre d’Assistance Technologique, occupant un rôle essentiel dans le support utilisateur. Polyvalence et compétences techniques sont clés dans ce poste. En collaborant directement avec l’équipe information et innovation, vous serez responsable de la résolution d’incidents techniques et de l’amélioration continue des services.

Ce rôle vous permet de contribuer à la qualité du service offert tout en travaillant dans un cadre amical et inclusif. Key Responsibilities:

- Gérer les accès des utilisateurs et supports techniques
- Documenter et fermer efficacement les billets de support
- Soutenir les demandes complexes des utilisateurs
- Configurer et déployer le matériel informatique
- Évaluer et documenter les diagnostics et interventions Requirements:
- DEC en informatique et 5-7 ans d’expérience
- Expérience en support dans le secteur légal un atout
- Excellente connaissance de Microsoft et logiciels connexes
- Aptitudes à la collaboration et à la flexibilité
- Bilingue: français et anglais, maîtrise requise Partagez vos connaissances techniques pour soutenir BCF dans son parcours vers l'excellence.

📌 Technicien Support Utilisateur BCF (Quebec City)
🏢 BCF
📍 Quebec City