Sous la responsabilité du Président Directeur général, le/la technicien(ne) en administration a pour mission d?effectuer la gestion des dossiers, offrir un service à la clientèle impeccable et soutenir l?équipe administrative.

Accueil et réception des appels téléphoniques :

- Accueillir les visiteurs et les clients;
- Répondre aux appels téléphoniques, filtrer et transférer les appels vers les personnes concernées;
- Prendre des messages et fournir des informations de base;
- Prendre en charge les appels de services :
- Traitement des appels de service et coordination avec les intervenants concernés;
- Gérer l'agenda du service de réparation et d entretien.

Tri et distribution du courrier.

Soutien administratif :

- Fournir un soutien administratif aux équipes en place;
- Préparation de documents, de rapports et de présentations.
- Rédaction de courriers, de courriels et de documents administratifs;
- Mise en forme de documents selon les normes de l'entreprise.

Gestion des fournitures de bureau :

- Commander et gérer les fournitures de bureau;
- Veiller à ce que le bureau dispose des fournitures nécessaires.

Gestion financière

- Gérer les comptes payables;
- Traiter les comptes de dépenses ainsi que les cartes de crédit;




- Assurer le suivi des comptes recevables;
- Effectuer les conciliations bancaires;
- Collecter les comptes clients, au besoin;
- Supporter la préparation et l'écriture des dossiers de fin de mois et de fin d'année;
- Ouvrir les nouveaux comptes clients dans nos divers logiciels;
- Participer à la gestion des paies des employés;
- Envoyer les états de comptes aux clients;
- Demander et valider les états de comptes des fournisseurs;
- Assurer le suivi du processus interne de classement automatisé;

Saisie de données et classement :

- Saisie de données dans des bases de données ou des systèmes informatiques;
- Classement de documents et maintenance de dossiers organisés;

Collaboration avec d'autres équipes :

- Collaborer avec d'autres équipes pour coordonner les activités administratives;

Fournir un support aux équipes en fonction des besoins.

Respect des procédures et des politiques :

- Contribuer à l'amélioration des processus administratifs.

Qualifications

- DEP en bureautique ou en Administration;
- 3 ans d?expérience dans un poste similaire;
- Très bonne maîtrise du français oral et écrit;
- Anglais intermédiaire;

#J-18808-Ljbffr

📌 technicien/technicienne en administration (Quebec City)
🏢 Airbus Canada
📍 Quebec City