Rideau Registry | Ottawa, ON

Consultant en location

Chez BGO Immobilier, nous nous engageons à favoriser la croissance personnelle et professionnelle, à créer des connexions significatives et à redonner aux communautés où nous opérons. En tant que membre de la famille mondiale BGO, nous offrons des opportunités de croissance professionnelle, d’apprentissage continu et de développement du leadership.

Ce que vous ferez

Service à la clientèle

- Traiter les demandes des résidents potentiels de façon professionnelle et courtoise.
- Fournir un service à la clientèle supérieur aux clients internes et externes en identifiant et en comprenant leurs besoins.
- Agir avec intégrité et démontrer notre soutien aux valeurs fondamentales.
- Favoriser un fort sentiment d’appartenance à la communauté.
- Suivre auprès des clients potentiels.
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience client.
- Répondre aux demandes de location par téléphone et par courriel.
- Faire un suivi avec tous les prospects en temps opportun.
- Communiquer courtoisement et rapidement avec les résidents, les membres de l’équipe et la direction.

Location

- Encourager les rendez‑vous ou les visites avec tous les résidents potentiels, les demandes de renseignements par courriel et les appels.
- Effectuer des visites de la propriété et des suites, et vendre la valeur de la propriété et de ses caractéristiques afin d’obtenir un engagement de location.
- Évaluer les résidents potentiels afin de déterminer leurs besoins.
- Accueillir les nouveaux résidents et offrir une orientation complète dans la mesure du possible.
- Promouvoir activement les programmes de recommandation.
- Négocier les baux pour obtenir une valeur optimale.




- Surveiller quotidiennement le parcours de visite afin de s’assurer que les zones communes et les suites sont propres et conformes aux normes.
- Connaître toujours l’inventaire détaillé des suites.
- Vérifier continuellement la qualité des photos et du contenu des annonces, ainsi que l’exactitude des prix.
- Recommander des idées pour l’amélioration continue des processus et des perfectionnements.
- Informer le personnel concerné des lacunes ou problèmes nécessitant une attention particulière.
- Analyser le rendement des baux et les tendances hebdomadaires en matière de trafic.
- Accomplir les tâches ou procédures qui lui sont confiées.
- Effectuer les études de marché à besoin, et rester à jour sur le paysage concurrentiel.
- Aider les prospects à remplir la demande si nécessaire.

Who You Are

- Au moins deux ans d’expérience en vente, service à la clientèle, immobilier, hôtellerie ou marketing.
- Diplôme d’études secondaire requis ; diplôme d’études collégiales ou baccalauréat souhaité.
- Aptitudes exceptionnelles en communication et relations interpersonnelles.
- Compétences organisationnelles et multitâches, souci du détail et capacité à résoudre des problèmes.
- Compétences avancées avec Excel, Word, Outlook et maîtrise de Yardi.
- Disponibilité versatile, y compris soirées et week‑ends.
- Bilingue – excellente maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit).
- Réussite d’une vérification des antécédents criminels (certificat de police).

BGO s’engage à adopter des pratiques d’embauche équitables et encourage la diversité. Les candidats de tous genres, âges, ethnies, cultures, capacités, orientations sexuelles et expériences de vie sont encouragés à postuler. BGO aimerait discuter des aménagements nécessaires pour garantir l’égalité.

Les candidats qui ne sont pas sélectionnés seront contactés uniquement s’ils sont retenus pour une entrevue. Pour plus d'informations, visitez

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📌 Consultant en location (Ottawa)
🏢 BGO
📍 Ottawa