Rejoignez Beneva comme Technicien dans l'équipe des services aux administrateurs pour assurer un service client exceptionnel. Ce poste temporaire requiert des compétences en assurance collective et des interactions en français et en anglais.
Au sein de Beneva, vous interagirez au quotidien avec les administrateurs pour répondre à leurs préoccupations en matière d'assurance collective. Vous serez responsable de la gestion des demandes, de la facturation et de l'interprétation des contrats. Votre travail en collaboration avec plusieurs équipes internes garantira un service efficace et axé sur l'humain, contribuant au bien-être des clients et administrateurs.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels et courriels des administrateurs
• Expliquer clairement les clauses des contrats d'assurance




• Rechercher les informations nécessaires pour les demandes
• Assister les administrateurs sur les plateformes numériques
• Collaborer avec d'autres départements pour fournir des informations
Requirements:
• Diplôme d'études collégiales requis
• Expérience en assurance collective est un atout
• Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit
• Capacité à travailler en mesure avec les processus établis
• Disposition à suivre des formations continues
Développez vos compétences en service à la clientèle tout en contribuant à une expérience positive pour les administrateurs chez Beneva.
#J-18808-Ljbffr

📌 Technicien Services Administrateurs Beneva (Quebec City)
🏢 Beneva
📍 Quebec City