Devenez représentant du service à la clientèle chez Randstad à Lebourgneuf. Ce rôle essentiel vous permettra de gérer un volume significant d'appels tout en offrant une expérience client exceptionnelle.
Dans ce poste de téléphoniste, vous serez en charge de répondre à environ 200 appels par jour. Votre objectif principal sera de comprendre les besoins des clients et de les diriger vers les bons services. Cet environnement vous offre l'opportunité de développer vos compétences en communication et de travailler au sein d'une équipe dynamique.
Key Responsibilities:
• Répondre à environ 200 appels quotidiens
• Identifier et transférer les besoins des clients
• Utiliser efficacement les outils tels qu'Outlook et Teams
• Contribuer à un environnement collaboratif
• Réaliser toute autre tâche connexe
Requirements:
• Excellentes compétences en communication
• Connaissance des logiciels informatiques de base
• Expérience en téléphonie est un plus
• Bilingue français et anglais requis
• Formation dispensée sur le tas
Embarquez pour un parcours enrichissant dans le service à la clientèle avec Randstad.
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