Aide - serveur·euse, Bistro Le Sam (H/F/D) - Saisonnier

Description de l'entreprise

Rejoignez le Château Frontenac, c'est devenir ambassadeur d'un lieu prestigieux où votre personnalité fera la différence. C'est appartenir à une famille qui célèbre autant les succès collectifs que les réussites individuelles. Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques.

Ce poste requiert d'être disponible du 20 décembre au 5 janvier.

Ce Que L'établissement Vous Offre

- Salaire :
- Embauche : $22,96/H.
- Après 1 an : $25,52/H

- Horaire de travail: Variable
- Jours de congés: Variable
- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
- Plan d’assurances concurrentiel.
- Régime de retraite, disponible après 3 mois.
- Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :

- Soutien en santé mentale
- Conseils juridiques et financiers
- Services en santé et nutrition
- Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
- Appui pour les transitions de vie

- Nettoyage de votre uniforme sur place.
- Stationnement à l’hôtel à peu de frais.
- Repas gratuit à la cafétéria (avantage imposable).
- Possibilité d'accéder aux installations du gymnase de l'hôtel à un coût réduit
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde




- La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
- Intégrer une riche culture d’entreprise :

- Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
- Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
- Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
- Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

- Des conditions s’appliquent.

Description du poste

- Maintenir une apparence professionnelle, offrir un service courtois et attentif à tous les clients, et renseigner les clients sur les produits et services de l’hôtel.
- Assister les serveurs si nécessaire, effectuer la mise en place des consoles de travail avec la vaisselle, la coutellerie, la verrerie, les nappes et serviettes, et préparer les commandes.
- Ranger le matériel après le service, s’assurer que tout est propre, descendre le linge sale et remonter le propre, et entretenir l’aire de travail ainsi que les zones adjacentes régulièrement.
- Travailler de manière efficace en équipe, participer à la mise en place avant, pendant et après le service,



et respecter les politiques et procédures de l’hôtel et du département.
- Respecter toutes les normes d’hygiène et de sécurité lors de la manipulation des aliments et boissons, et maintenir un environnement de travail sécurisé.
- Toutes autres tâches connexes.

Qualifications

- Posséder un diplôme d’études secondaires.
- Posséder un diplôme en hôtellerie (un atout), ainsi qu'une expérience obligatoire dans le service de la restauration.
- Anglais de niveau avancé est requis afin de soutenir une conversation avec notre clientèle majoritairement anglophone avec des compétences avec une bonne connaissance de la ville de Québec, des régions environnantes et des sites touristiques.
- Réussir l’examen de qualification écrit et pratique pour le poste d’aide-serveur – Le Sam., faire preuve de rigueur, d’organisation, et de souci du détail.
- Posséder des compétences interpersonnelles solides, avoir une orientation naturelle vers le service client, et être responsable, fiable, et motivé.
- Être très organisé, capable de travailler sous pression dans un environnement rapide et soutenu, et travailler efficacement en équipe.

Notre Engagement Diversité & Inclusion

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Frontenac où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien‑être est au cœur de nos priorités.

#J-18808-Ljbffr

📌 Aide - serveur·euse, Bistro Le Sam (H/F/D) - Saisonnier (Quebec City)
🏢 Fairmont Hotels and Resorts
📍 Quebec City