Rejoignez une équipe axée sur la satisfaction des clients en tant qu'Agent au service à la clientèle. Vous serez le premier contact pour répondre aux demandes et résoudre rapidement les problèmes.
Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir des informations précises, de traiter les commandes et de collaborer avec différents départements. Votre capacité à résoudre les plaintes et à documenter les interventions contribuera à maintenir un haut niveau de satisfaction pour les clients.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels et courriels des clients
• Fournir des informations sur les produits et services
• Traiter les commandes et modifications
• Documenter les interventions dans les systèmes appropriés
• Collaborer avec les départements pour résoudre les problèmes
Requirements:
• Expérience en service à la clientèle appréciée
• Excellentes aptitudes en communication
• Bonne connaissance des outils Microsoft Office
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Sens de l'organisation et travail d'équipe
Apportez votre sens du service clientèle et votre rigueur pour exceller dans ce rôle.
#J-18808-Ljbffr

📌 Agent Service Clientèle en Présentiel (Saguenay)
🏢 gexel tÉlÉcom international
📍 Saguenay