Devenez l'Ambassadeur du Service à la Clientèle chez Germain Hotels. Utilisez votre curiosité pour offrir une expérience mémorable à chaque invité, que ce soit en personne, par téléphone ou par courriel.
Nous recherchons un Agent de Service à la Clientèle passionné pour accueillir et informer nos invités. En vérifiant les arrivées et départs, vous garantirez que toutes les activités internes se déroulent sans accroc. Vous utiliserez votre créativité pour répondre aux demandes des clients, toujours avec une attitude positive.
Key Responsibilities:
• Gérer les enregistrements et les départs des clients
• Répondre aux demandes clients avec attention
• Résoudre les problèmes des invités de manière proactive




• Collaborer avec d'autres départements pour améliorer l'expérience
• Offrir un service personnalisé à chaque client
Requirements:
• Diplôme en hôtellerie, un atout
• Excellentes compétences en communication
• Sens naturel du service à la clientèle
• Capacité à gérer les situations difficiles
• Maîtrise de l'informatique, expérience OPERA un atout
Apportez votre sens du service et votre écoute pour dépasser les attentes des invités chez Germain Hotels.
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📌 Agent de Service à la Clientèle (Brossard)
🏢 Germain Hôtels
📍 Brossard