Participez à la révolution du marketing numérique en tant qu'Administrateur CRM - Salesforce au sein de Crakmedia à Québec. Ce rôle se concentre sur la gestion technique et l'optimisation des processus.
En tant qu'Administrateur CRM, vous serez responsable de l'administration quotidienne de Salesforce, de la configuration à la création de rapports. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents départements pour garantir la qualité des données et l'intégration des systèmes. Ce rôle implique une forte dimension de développement pour améliorer l'expérience utilisateur.
Key Responsibilities:
• Gérer les paramètres de sécurité et d'accès de Salesforce
• Produire des documentations et mettre à jour les politiques
• Créer des rapports et dashboards pour les utilisateurs
• Identifier les problèmes et assurer le suivi de leur résolution
• Développer de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l'outil
Requirements:
• Minimum de 2 ans d'expérience avec Salesforce
• Compétences en communication oral et écrit
• Compréhension des processus de vente et marketing
• Autonomie et gestion des tâches efficaces
• Expérience avec Marketing Cloud est un atout
Développez votre carrière chez Crakmedia et utilisez vos compétences Salesforce pour faire la différence.
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