Intégrez l'équipe Service à la clientèle de RBC à Montréal en tant que conseiller spécialisé en gestion de trésorerie. Fournissez un service client exceptionnel pour nos clients stratégiques.

En tant que conseiller principal, vous serez l'interlocuteur privilégié pour un portefeuille de clients. Vous collaborerez avec des équipes pour offrir des solutions de gestion de trésorerie adaptées. Votre mission inclut la résolution rapide des demandes et l'amélioration de l'expérience client à travers des outils numériques.

Key Responsibilities:
• Assurer une expérience client de haute qualité en plaçant leurs besoins au centre
• Collaborer pour offrir des conseils d’expert sur les solutions intégrées




• Résoudre les plaintes des clients dans des délais appropriés
• Passer en revue les services pour identifier de nouvelles opportunités
• Former les clients aux produits proposés

Requirements:
• 3 à 5 ans d’expérience en gestion de trésorerie
• Bilinguisme requis (anglais et français)
• Compétences en communication efficaces
• Souci du détail et solides aptitudes à l’analyse
• Capacités de travail autonome et en équipe

Apportez vos compétences en gestion de trésorerie pour renforcer l’expérience client chez RBC à Montréal.
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📌 Conseiller Clientèle en Gestion de Trésorerie (Quebec City)
🏢 RBC
📍 Quebec City