Présentation du poste
La tâche principale est de conseiller la clientèle pour l’achat d’un véhicule qu’il soit neuf ou usagé, de lui fournir un service exceptionnel et d’établir une relation sincère avec les clients.

Responsabilités

Présenter les caractéristiques et les avantages des différents véhicules aux clients.

Négocier le prix de vente et le faire approuver par le directeur de la concession.

Élaborer le contrat de vente selon les règles établis par le concessionnaire.

Collaborer avec le service financier pour proposer aux clients des options de financement et de crédit-bail.

Participer au processus de livraison des véhicules aux clients, s'assurer de la satisfaction de ces derniers et répondre à leurs préoccupations ou problèmes.

Se tenir au courant des tendances du secteur, des concurrents et de l'évolution du marché afin d'adapter les stratégies de vente et d'atteindre les objectifs de vente.





Assister à des sessions de formation et à des conférences afin d'améliorer les compétences de vente et la connaissance des produits et des services.

Tenir un registre précis des ventes et des interactions avec les clients à l'aide d'un logiciel de gestion des relations avec la clientèle (CRM) ;

Compétences requises

Aptitudes en vente + expérience en tant que conseiller dans le secteur de l'automobile (un atout);

Solides compétences en matière de négociation et capacité à persuader les clients ;

Connaissance de logiciels de gestion des ventes un atout; (Serti, Activix etc,)

Permis de conduire valide ;

Attitudes et qualités personnelles

Passionné pour le service à la clientèle ;

Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelle ;

Travailler en équipe ;

#J-18808-Ljbffr

📌 CONSEILLER AUX VENTES (Quebec City)
🏢 Arnold GM
📍 Quebec City