Job Description DESCRIPTION DE L''ENTREPRISE : Notre client est un acteur majeur en Amrique du Nord dans le domaine de la fabrication et de la distribution dquipements de cuisson commerciaux.

Fort de plusieurs annes d''exprience et d''une rputation solide, il se distingue par la qualit et l''innovation de ses produits, rpondant ainsi aux besoins varis de ses clients dans le secteur de la restauration et de l''htellerie. DESCRIPTION DU POSTE : Sous la supervision du directeur des services, le coordonnateur du support technique jouera un rle cl dans le soutien de la stratgie de croissance de l''entreprise.

Ce poste exige une collaboration troite et un travail d''quipe avec divers dpartements au sein de l''organisation. TCHES ET RESPONSABILITS : Rpondre aux sollicitations des clients; Diagnostiquer les problmes techniques de premier niveau; Analyser les donnes de suivi; Documenter les interventions ralises; Collaborer avec le responsable du service client pour proposer des amliorations; Effectuer des suivis auprs des clients aprs les interventions; Raliser toutes autres tches connexes ncessaires.

Profil COMPTENCES RECHERCHES : DEC ou DEP en gnie mcanique ou lectrique, ou quivalent formation/exprience; Minimum deux (2) ans dexprience dans un poste similaire; Exprience en milieu manufacturier (atout); Connaissances en lectronique,



lectricit et mcanique; Bilinguisme essentiel; Matrise de la suite Microsoft Office; Connaissance et exprience avec des systmes CRM; Sens de lorganisation, esprit dquipe et gestion des priorits.

Informations contractuelles CONDITIONS DE TRAVAIL : 60 000$ 75 000$ selon lexprience Programme dassurance collective Programme de REER collectif Congs gnreux Programme d''aide aux Employs (PAE) Stationnement disponible sur place Note: Le masculin est utilis pour allger le texte, et ce, sans prjudice pour la forme fminine. DES QUESTIONS SUR CE POSTE ? Contactez le recruteur associ (voir au haut de la page). (phone hidden) Consultez les informations de contact de l''quipe ici.

Requirements COMPTENCES RECHERCHES : Minimum de 7 ans d''exprience dans un environnement manufacturier ou industriel; Exprience en gestion de projets et en amlioration des oprations; Exprience en gestion d''quipe, un atout key; Bonne matrise des systmes ERP, notamment Odoo, ainsi que de la suite Microsoft Office; Exprience dans le domaine manufacturier, idalement dans le secteur de l''emballage ou de l''quipement industriel; Excellentes aptitudes en leadership, organisation et planification; Forte capacit d''analyse, de rsolution de problmes et de prise de dcision; Habilet grer plusieurs priorits simultanment et respecter des chanciers serrs; Esprit d''initiative, autonomie et souci du dtail; Excellentes comptences en communication et en collaboration; Orientation client et approche axe sur les rsultats; Bilinguisme franais et anglais, l''oral comme l''crit.

📌 Coordonnateur du service (Saint-Jean-sur-Richelieu)
🏢 Thorens
📍 Saint-Jean-sur-Richelieu