Description de l''entreprise Choisir STRUCTUBE, cest donner un nouvel lan ta carrire ! STRUCTUBE est lendroit rv pour les passionns de la dcoration intrieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains.

Nous favorisons un milieu de travail inspirant, o la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, quil sagisse de travailler dans nos magasins ou dans nos bureaux du sige social. POURQUOI CHOISIR DE SE JOINDRE NOUS ? Un salaire concurentiel; Un programme dassurances collectives payes 100% par STRUCTUBE(incluant dentaire et vison); Un programme de tlmdecine et gestion du stress disponible ds le premier jour ; Des rabais chez divers commerants (gym, forfaits tlphoniques, etc.) ; Un rabais de 25% sur les articles STRUCTUBE prix rgulier ; Possibilit de croissance et d''avancement professionnel ; Un programme de reconnaissance des employs ; Et beaucoup plus ! Description du poste Le ou la reprsentant(e) service la clientle est responsable de fournir un service la clientle hors pair afin d''assurer une exprience de magasinage agrable chez Structube.

Plus prcisment,



cette personne doit fournir un engagement lev la satisfaction des clients et assister la clientle avec leurs requtes. PRINCIPALES FONCTIONS Les responsabilits et les fonctions essentielles de l''emploi comprennent, mais ne sont pas limites: Rpondre aux appels tlphoniques ; Renseigner et fidliser la clientle Dmontrer une attitude axe sur un service la clientle exceptionnel Traiter les cueillettes, retours et changes de commandes Respecter les procdures et les critres tablis afin de fournir un service de qualit aux clients Informer les clients des caractristiques des produits, de la disponibilit des produits, de lutilisation et de lentretien des produits et des politiques dchange et/ou retour des produits Qualifications COMPTENCES ET APTITUDES Grandes comptences interpersonnelles et excellence dans la prestation du service la clientle ; Serviable, motiv et astucieux ; Capacit de prioriser la charge de travail ; Exprience en service la clientle (1 3 annes) ; Diplme dtudes secondaires ou quivalent.

📌 Représentant service à la clientèle (Quebec City)
🏢 Structube
📍 Quebec City