Job Description Statut: Poste permanent, temps plein 4 jours par semaine (lundi au jeudi), de 8 h 16 h Nombre dheures prvu: 30 heures par semaine Salaire: 21 22 $/heure ( discuter) Lieu: Clinique mdicale | GMF Cit Verte Qubec Vous cherchez un milieu de travail humain, stimulant et engag ? Bienvenue la Clinique mdicale GMF Cit Verte, situe au cur de Qubec ! Nous formons une quipe multidisciplinaire soude compose de mdecins de famille, dinfirmires et de plusieurs autres professionnels, unis par une mission commune : offrir des soins accessibles, bienveillants et centrs sur les besoins rels des patients.

Notre clinique, chelle humaine, mise sur la collaboration, lcoute et linnovation, dans un environnement moderne, chaleureux et en constante volution.

Faites partie dun projet de sant durable, au service de votre communaut.

Joignez-vous nous ! Sommaire du poste La personne titulaire du poste offrira un soutien essentiel afin dassurer un accueil chaleureux et rassurant tous nos patients ds leur arrive.

En prenant en charge diverses tches administratives cls, elle contribuera activement la fluidit des services au sein de la clinique.

Ce rle valorise lentraide et le travail dquipe au quotidien, dans un environnement dynamique et collaboratif.

Les tches du poste Accueil et gestion de lexprience patient Accueillir chaleureusement les patients, valider et mettre jour leurs informations administratives, ouvrir les dossiers des nouveaux patients et enregistrer leur arrive dans le systme.

Soutenir le parcours patient en planifiant les rendez-vous de suivi la sortie des consultations mdicales et en remettant les documents dinformation ncessaires.

Effectuer la perception des paiements pour les diffrents services et mettre les reus correspondants.





Soutien administratif et logistique mdicale Rpondre avec professionnalisme aux lignes tlphoniques et acheminer les appels aux personnes concernes.

Effectuer le suivi des rsultats et des documents cliniques.

Assurer la rception, lenvoi et larchivage scuris des documents par tlcopieur, courriel scuris ou courrier postal.

Assurer la gestion du courrier papier et effectuer les rappels auprs des patients pour la rcupration de leurs formulaires.

Participer lamlioration et loptimisation des processus administratifs.

Collaboration et environnement de travail Veiller au maintien des normes de la clinique et la propret des aires daccueil (remonte des fauteuils roulants, approvisionnement des bacs de protections hivernales et de dsinfectant).

Offrir un soutien aux secrtaires sentinelles lors des priodes de fort achalandage.

Assurer un remplacement ponctuel des tches de la rceptionniste de laccueil 3 en son absence.

Vos qualifications Vous aimez naturellement le contact avec le public et offrez une approche patient bienveillante, respectueuse et professionnelle.

Vous tes reconnu(e) pour votre organisation, votre ponctualit, votre prsentation soigne, votre proactivit et votre sens des priorits.

Vous possdez dexcellentes aptitudes en communication et savez faire preuve dcoute et dempathie.

Vous aimez collaborer et lentraide entre collgues fait partie de vos valeurs.

Vous tes laise dans un environnement dynamique et savez garder votre calme lors des priodes plus occupes.

Vous dmontrez une bonne aisance avec les outils informatiques et la tlphonie.

Avantages Remboursement de la passe dautobus Opportunits d''avancement Environnement de travail collaboratif et chaleureux Rejoignez-nous et contribuez faire une relle diffrence au quotidien, dans un milieu o chaque geste compte !

📌 Réceptionniste (Quebec City)
🏢 GSE Canada
📍 Quebec City